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肖炳釗
《確立服務意識 把客人當親人》課程簡
企業(yè)管理
服務對象:酒店及餐飲企業(yè)全體員工學習效果與收獲:1、幫助學員明確“服務”的概念和服務的意義2、引導學員對客人(戶)及服務方程式有正確的理解;3、指導學員運用本專題觀
雅心
風控意識的培養(yǎng):從千名儲戶網銀密碼被盜遭
親子教育
風控意識的培養(yǎng):從千名儲戶網銀密碼被盜遭詐騙風控培養(yǎng)益處:教給家長培養(yǎng)孩子風控的意識與能力如今騙子太多,而且手段越來越新鮮。有人問、這么低級的騙術還有人相信!也別說
雅心
風控意識的培養(yǎng):垃圾電話的面對,考量一個
親子教育
風控意識的培養(yǎng):垃圾電話的面對,考量一個人的性格與心理素質益處:增強家長的風控意識,提醒家長要教孩子面對騷擾的平和與淡定如今、我們手機里的垃圾越來越多,雅心老師透露
周賢
《品質智慧意識》
質量管理
《品質智慧意識》內訓介紹1、課程目的:樹立正確的品質觀念;掌握品質成本的類別;2、授課對象:中、高層員工;3、授課時間:共2.5小時;4、授課方式:更多結合工廠實際
王薇
中基層管理者角色認知與觀念意識
企業(yè)管理
課程背景:角色認知是人們對布置給他們或對其要求的工作職責的了解程度。這種認知很重要,因為它引導員工努力的方向并改善員工與同事、供應商和其他利益相關者的協作。有什么樣
梁學榮
責任意識與企業(yè)文化
企業(yè)管理
“責任意識與企業(yè)文化”課程大綱一、責任與責任境界 1、常規(guī)責任的含義 2、責任涉及模糊地帶,履行責任需要境界 3、責任意識所在的層次就是責任境界 4、責任境界決定你
陳毓慧
《服務意識提升及客訴心理分析處理技巧》
企業(yè)管理
《服務意識提升及客訴心理分析處理技巧》——服務營銷專家陳毓慧老師主講【課程對象】:總經理、客服總監(jiān)、客服經理、營業(yè)員等【課程時間】:實戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課前調研
韓晶
醫(yī)務人員主動服務意識與醫(yī)患溝通技巧培訓
職業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)院主動服務意識與醫(yī)患溝通技巧培訓培訓講師:韓晶培訓時間:1天(6小時)學員對象:醫(yī)務人員課程目標通過本次課程的學習,使學員充分了解和掌握醫(yī)患心理學、醫(yī)患關系與角色
張松林
格尚商學院:員工職業(yè)素養(yǎng)與團隊意識
團隊建設
觀念決定態(tài)度態(tài)度決定行動行動決定習慣習慣決定人格人格決定命運命運決定人生主要內容:一:員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度二:員工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德三:員工職業(yè)素養(yǎng)的職場規(guī)則·四
許愿老師的《AI在企業(yè)財務領域的應用與案例演練》
AI智能化
GPT
豆包
Kimi
DeepSeek
引之:分組演練“對抗”說明 第一節(jié) AI智能化與財務領域的應用趨勢 一、AI的發(fā).........要技術 二、AI在不同行業(yè)的應用案例 三、AI在財務領域的應用趨
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