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管理溝通技巧講師課程
蔣小華
凝心聚力 如何打造合力攻堅的高績效團隊
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領(lǐng)導(dǎo)力
第一章 榮辱與共：組建一支能打勝仗的優(yōu)秀團隊 1. 何謂團隊：人在一起叫團伙，心在一起叫團隊； 2. 團隊精神：合作共贏、主動溝通、協(xié)作配合和勇于當(dāng)責(zé)； 3. 凝
蔣小華
7R執(zhí)行力 達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實踐
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第1章 解讀7R執(zhí)行力 1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？ 2. 何謂執(zhí)行？把想法變成行動，把行動變成結(jié)果； 3. 何謂執(zhí)行力？把想干的事干成功的能力； 4. 誰來
蔣小華
化干戈為玉帛 關(guān)鍵沖突的應(yīng)對與處理
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
引言：什么是沖突管理？沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章 正確認識沖突1. 思考與討論： ? 沖突是好事，還是壞事？ ? 決策時，是否要追求意見的一致？/沉默是金？ 2
蔣小華
精力管理 如何養(yǎng)精蓄銳讓身心不疲憊
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
前言：做了哪么多的時間管理，怎么還是不解決問題？ 第1章 精力管理的概述 1. 為什么你總是很累？ 2. 測查精力現(xiàn)狀：你有過以下的情況嗎？ ? 精力層次：非常糟
蔣小華
六脈神劍 數(shù)字化時代的跨部門溝通與協(xié)同
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
前言：數(shù)字化為協(xié)同帶來了革命性的突破。 第1章 高效聯(lián)動：跨越工作協(xié)同的鴻溝 1. 為啥跨部門溝通比較困難？ 2. 跨越五大合作障礙； ? 本位主義 ? 視角狹隘
蔣小華
破繭成蝶 中層角色定位與管理認知
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第一章 破繭成蝶：轉(zhuǎn)變角色，做正確的事——從管理自己到管理團隊 1. 何謂管理？誰是管理者？ 2. 管理者常自問：我貢獻了什么？ 3. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類
蔣小華
時不我待 基于效能與效率的時間管理
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第1章 時間管理的基本概述 1. 為什么需要時間管理？ 2. 時間管理的自我檢查； 3. 為什么時間總是不夠用：時間都去哪了/尋找原因/耗時分析； 4. 理論發(fā)展
蔣小華
守正創(chuàng)新 基于創(chuàng)新的問題分析與解決力
團隊建設(shè)
中層管理
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第1章 認知：關(guān)于問題解決力1. 問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？ 2. 問題發(fā)生的階段：危機期、成熟期和醞釀期； 3. 何謂問題解決力？問題解決力的核心是
蔣小華
脫胎換骨 技術(shù)管理者的角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力提升
團隊建設(shè)
中層管理
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第1章 脫胎換骨：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變 ? 認知管理，做正確的事 1. 思考：何謂管理？誰是管理者？ 2. 管理者常自問：我貢獻了什么？ 3. 管理者與技術(shù)骨干有什
蔣小華
無縫對接 基于內(nèi)部客戶價值的協(xié)同賦能
團隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
第1章 客戶思維：基于價值的內(nèi)部客戶思想 ? 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？ 1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？ 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織
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