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接待禮儀講師課程
蘇自立
旅游景區(qū)
接待禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
景區(qū)工作
接待禮儀
1、景點(diǎn)服務(wù)要領(lǐng) 2、懂規(guī)矩、講禮儀 3、突發(fā)危機(jī)時(shí)的應(yīng)急處理 4、努力加實(shí)干 第四節(jié) 做一名最優(yōu)秀的員
余靜
服務(wù)
接待禮儀
(2)
培訓(xùn)管理
五. 引導(dǎo)貴賓的手勢(shì)與禮儀 1 引領(lǐng)、歡迎貴賓禮儀 2上下樓梯引導(dǎo)、接待貴賓的手勢(shì)與方法 3上樓梯時(shí)引導(dǎo)、接待貴賓的正確禮儀 4下樓梯時(shí)引導(dǎo)、接待貴賓的正確禮儀 5
余靜
服務(wù)
接待禮儀
(1)
心態(tài)培訓(xùn)
一.公共場(chǎng)合步行禮儀 二. 乘車商務(wù)禮儀 1.接待貴賓時(shí)的禮儀 2.禁忌語(yǔ)言、手勢(shì) 3.出租車座次排列 (第1.2.3.4.尊座。。。) 4.轎車座次排列 (第1.
孫劍虹
《辦公室商務(wù)
接待禮儀
》
培訓(xùn)管理
商務(wù)
接待禮儀
之導(dǎo)言 您碰到哪些關(guān)于形象與商務(wù)禮儀的難題? 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。 為什么
李愛(ài)
訂貨會(huì)的服務(wù)流程和
接待禮儀
精細(xì)化管理
1. 會(huì)議前期的聯(lián)絡(luò) 了解會(huì)議的目的和議題 確定會(huì)議的日程和場(chǎng)所 相關(guān)資料的準(zhǔn)備和注意點(diǎn) 參會(huì)者的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)函 2. 會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備 會(huì)場(chǎng)指示和裝飾 演講相關(guān)設(shè)備商務(wù)細(xì)節(jié)
朱晴
4s店銷售顧問(wèn)
接待禮儀
培訓(xùn)
形象禮儀
4s店銷售顧問(wèn)
接待禮儀
培訓(xùn)課程信息 課程主題:商務(wù)
接待禮儀
與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:朱晴 培訓(xùn)時(shí)間:客戶自定 培訓(xùn)方式:師講授、案例分析、分組討論、情景演練、現(xiàn)
朱晴
醫(yī)院窗口
接待禮儀
培訓(xùn)
形象禮儀
醫(yī)院窗口
接待禮儀
培訓(xùn)課程大綱: 第一部分:醫(yī)院窗口服務(wù)質(zhì)量提升 一、環(huán)境設(shè)施 醫(yī)院窗口窗明地凈,整潔衛(wèi)生 醫(yī)院整體布局合理 候診座椅完好無(wú)損 病房設(shè)施完好無(wú)損 二、
徐卓
商務(wù)
接待禮儀
大綱
客戶服務(wù)
一、破冰 1、為接下來(lái)的流程演練分組 2、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)和結(jié)果 3、案例分析:①灰姑娘 ②國(guó)王和牛 ③華盛頓和蘋(píng)果樹(shù) 二、
接待禮儀
(按流程) 1、 起立相迎 詳講:
史秦
《涉外商務(wù)
接待禮儀
》培訓(xùn)
形象禮儀
導(dǎo)言:隨著涉外商務(wù)活動(dòng)及往來(lái)的增加,涉外商務(wù)接待成為諸多企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,如何按照國(guó)際慣例及國(guó)際禮儀接待外商是我們相關(guān)人員必修之課。 培訓(xùn)方式:ppt授課 、教練
瀾珊
《高級(jí)商務(wù)
接待禮儀
》
形象禮儀
《高級(jí)商務(wù)
接待禮儀
》課程大綱 商務(wù)接待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),您是否為如何接待而困惑呢?從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì),商務(wù)接待工作都蘊(yùn)含著
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律師 李小平律師