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交叉營銷講師課程
梁藝瀧
《軟硬電銷超能力之呼入
交叉營銷
技巧》
溝通技巧
銷售技巧
電話銷售
壓力管理
心態(tài)培訓
《軟硬電銷超能力之呼入
交叉營銷
技巧》 ——主講:藝瀧老師 課程收益: 1、 了解電話
交叉營銷
保險的特點、流程和難點,明確電話
交叉營銷
保險的思維理念、心態(tài)定位; 2
鐘儷
?營業(yè)廳網(wǎng)點《服務
交叉營銷
技能提升》
鐘儷
服務
營銷
營業(yè)廳
溝通技巧
【課程背景】 產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,在軟硬件設施已經(jīng)非常齊全的今天,客戶對服務的期望值也越來越高,他們希望營業(yè)廳能夠解決他們大部分的難題,也希望能夠將問題一站式解決,如此
海闊
?《銀行業(yè)務
交叉營銷
技巧》
銀行
業(yè)務
交叉營銷
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《銀行業(yè)務
交叉營銷
技巧》 主講:海闊 老師 課程收益: 從意識上認識:部分客戶的需求需要加以識別;部分客戶的需求需要營銷人員主動開拓; 從技能上掌握:高效識別客戶
高菲
中國移動10086呼入
交叉營銷
技巧提升
電話銷售
課程大綱: 一、話務員服務禮儀篇 接聽禮儀 外呼禮儀 跟進禮儀 電話禮儀禁忌 二、話務員交叉
舒冰冰
《12580主動
交叉營銷
技巧》課程
電話銷售
注:本課程內(nèi)容會根據(jù)調(diào)研結果進行修改和調(diào)整,另實戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結果重新設計有針對性的案例 一、話務員服務禮儀篇 最專業(yè)的接聽電話禮儀 外呼電話禮儀 跟進電話禮
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