TTT內訓師專業(yè)訓練。內容除了傳統(tǒng)的TTT內容以外。新增了五星教學法、影得學習法、游戲化教學及微課開發(fā)與運營。
銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理與6S。采用教練式輔導，內容涉及網(wǎng)點廳堂布局優(yōu)化、廳堂展陳、營銷氛圍打造。柜員、客戶經(jīng)理工位整理等。還包含一系列寓教于樂創(chuàng)新做法；
銀行服務規(guī)范專業(yè)技巧訓練。采用教練式輔導，內容涉及網(wǎng)點員工儀容儀表儀態(tài)訓練；柜員七步曲、客戶經(jīng)理6步法、大堂經(jīng)理6步曲。晨會天龍八法。還包含一系列寓教于樂創(chuàng)新做法：禮儀T臺秀、服務PK賽、服務情景喜劇
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