一．迎向未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力

l  變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色

l  領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

l  確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)

二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格

l  指令行為與支持行為分析

l  領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格

l  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析

l  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析

三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能

1）診斷 ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能

l  判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段

l  把握員工發(fā)展各階段的需求

2）適應(yīng) ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能

l  理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”

l  認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

   3）匹配

l  識(shí)別員工發(fā)展階段，選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l  過(guò)度監(jiān)管與監(jiān)管不足

l  領(lǐng)導(dǎo)行為反饋

四、員工成熟度評(píng)估

l  有效的成功

l  成熟度—— 工作能力與意愿的分析

l  員工差異狀態(tài)的定義與分類(lèi)

l  員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系（成熟度圖譜）

l  員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

l  成熟度確認(rèn)注意事項(xiàng)

五、員工差異化管理模式

l  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析

l  情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析

l  情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷

l  實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟

l  情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則

l  情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

l  領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式

l  領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng)

l  組織管理穩(wěn)定度分析

六、情境領(lǐng)導(dǎo)建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

l 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

l 建立有效團(tuán)隊(duì)的工具

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

l 情境領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的配合

l 情境領(lǐng)導(dǎo)如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突

l 有效和無(wú)效的團(tuán)隊(duì)行為

七、情境領(lǐng)導(dǎo)者有效管理變化

l  何謂變化管理

l  識(shí)別變化的五個(gè)階段

l  情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何反應(yīng)

l  計(jì)劃和管理變化的模式

l  情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何評(píng)估