林曉敏,林曉敏講師,林曉敏聯(lián)系方式,林曉敏培訓師-【中華講師網】
服務營銷培訓講師
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一、培訓背景“網點興則分行興，網點強則分行強”已經成為銀行業(yè)的共識，而客戶經理團隊又是推動網點業(yè)績及產能的核心團隊。如果提升客戶經理團隊整體客戶管理、客戶提升的能力，并則帶來的產能提升效果是巨大的。目
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系統(tǒng)設計針對銀行大堂經理及高柜柜員主動服務營銷的培訓課程，完整的課程體系包括：理念引導、角色認知、標準規(guī)范、技能提升、流程梳理五個部分：1.理念引導：以網點轉型為切入點，系統(tǒng)闡述網點金融業(yè)務運營面臨的
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