一、培訓目標――本課程結(jié)束后,學員將能:?掌握部門專職訓導師選拔及培訓方法;?掌握培訓師體系建立的規(guī)劃方法?掌握一套完整的培訓師培訓教材;?學習不同的培訓方法和技巧以及如何做好培訓準備工作; ?掌握準
“傳承皇家尊貴,演繹禮儀傳奇”,德誠于中、禮形于外的職業(yè)素質(zhì),是造就優(yōu)秀服務人員的基礎。[STAR—國際皇家服務禮儀]是【國際皇家禮儀聯(lián)盟】經(jīng)過10年的研發(fā)和實踐,尤其在五星級酒店、高端地產(chǎn)、物業(yè)等項