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有效溝通、跨部門溝通與合作 高效匯報技術(shù) 團隊合作 問題分析與解決 領(lǐng)導(dǎo)力
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盛屯集團培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)、一汽大眾管理培訓(xùn)負責人、比德文控股集團商學院副院長。
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[曹建鋒]生產(chǎn)人員綜合能力提升培訓(xùn)
該課程主要針對制造企業(yè)中的基層管理人員開展,主要提升其溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)力、解決問題等通用能力,課程主要分四個模塊。第一個模塊主要包含2大內(nèi)容,一個是角色認知,一個是溝通技巧。模塊二主要內(nèi)容是解決問題技巧,并附帶一個大型的實戰(zhàn)案例;模塊三主要是實戰(zhàn)演練,附帶講師反饋。模塊四是結(jié)構(gòu)性談話反饋與能力提升計劃制定。所有模塊化課程均采用學練結(jié)合的方式,并在每次練習后進行一對一的反饋,通過反復(fù)的練習,
2015-05-10
[曹建鋒]有效溝通
本課程主要針對一線生產(chǎn)管理人員,主要為了提升一線管理人員的溝通技巧,課程中運用大量的生產(chǎn)線實案例為佐證,以小組練習與模擬演練為主要授課方式,目前已在一汽大眾汽車有限公司廣泛實施該培訓(xùn),并成為班組長、工長平臺的精品課程。課程大綱如下:1、溝通定義、溝通要素、溝通原理2、性格特質(zhì)解析3、溝通方式解析3、單項溝通與反饋技巧4、雙向溝通技巧5、360度溝通實戰(zhàn)
2014-12-02
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