趙國(guó)軍,趙國(guó)軍講師,趙國(guó)軍聯(lián)系方式,趙國(guó)軍培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
薪酬績(jī)效實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家,著有《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》
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趙國(guó)軍:面試程序
2016-01-20 1540
面試工作的程序一共可分為以下九個(gè)階段:
第一:征募宣傳與應(yīng)聘者資格審查。
這一階段的任務(wù),主要是利用多種渠道傳播招聘錄用信息,廣泛動(dòng)員符合報(bào)考條件的人員參加錄用考試,并完成考試錄用的第一次競(jìng)爭(zhēng)--報(bào)考者的資格的審查。
第二:篩選申請(qǐng)表,了解個(gè)人簡(jiǎn)歷。
求職者通常會(huì)寄來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷或在辦公室填寫(xiě)申請(qǐng)表。通過(guò)這種方式,組織可獲得求職者的“書(shū)面形象”,對(duì)這些申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的初審及評(píng)價(jià)是甄選系統(tǒng)的重要組成部分。這種初審的目的是要挑選有希望的求職者,在其余的選擇過(guò)程中再收集有關(guān)該求職者的更詳細(xì)的情況。這個(gè)程序被稱(chēng)為“篩選”。該程序用于為甄選系統(tǒng)中后面一些程序的進(jìn)行而篩選求職者,其通過(guò)迅速地從求職者信息庫(kù)中排除明顯不合格者來(lái)幫助機(jī)動(dòng)性甄選系統(tǒng)有效地運(yùn)行。
第三:組織多種形式的考試和測(cè)驗(yàn)。
考試和測(cè)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)崗位的不同要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和取舍,一般而言,此項(xiàng)工作涉及下述幾個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)應(yīng)聘人施以不同的考試和測(cè)驗(yàn),可以就他們的知識(shí)、能力、性格、職業(yè)性向、個(gè)人素質(zhì)等多方面加以評(píng)定和甄選,從中選出優(yōu)良者,進(jìn)入到面試候選人的范圍。
第四:包括兩個(gè)大的方面的工作,一是最后確定參加面試的人選,并發(fā)出面試通知書(shū);
二是進(jìn)行面試前的多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
其中包括:
1.確定面試考官。面試考官應(yīng)由三部分人員組成:人事部門(mén)主管、用人部門(mén)主管和獨(dú)立評(píng)選人。但是,無(wú)論什么人擔(dān)任面試考官,都要求他們能夠獨(dú)立、公正、客觀的對(duì)每位面試者做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
2.選擇合適的面試方法。面試方法有許多種類(lèi),面試考官應(yīng)根據(jù)具體情況選擇最合適的方法組織面試。
3.設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表和面試問(wèn)話(huà)提綱。面試過(guò)程是對(duì)每位參加面試的應(yīng)聘者的評(píng)價(jià),因此,應(yīng)根據(jù)崗位要求和每位應(yīng)聘者的實(shí)際情況設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表和有針對(duì)性的面試問(wèn)話(huà)提綱。
4.面試場(chǎng)所的布置與環(huán)境控制。要選擇適宜的場(chǎng)所供面試地使用,許多情況下,不適宜的面試場(chǎng)所及環(huán)境會(huì)直接影響面試的效果。
第五:面試過(guò)程的實(shí)施。
這一階段是面試工作程序中最主要的五一節(jié),它依靠面試考官的面試技巧有效的控制面試的實(shí)際操作。
第六:分析和評(píng)價(jià)面試結(jié)果。
這部分工作主要是針對(duì)應(yīng)聘人在面試過(guò)程中的實(shí)際表現(xiàn)做出結(jié)論性評(píng)價(jià),為錄用人員的取舍提供建議性依據(jù)。
第七:依據(jù)上一階段的結(jié)果確定人員錄用的最后人選。
這里需要注意的一個(gè)原則是:如果人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突,應(yīng)尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)。
第八:面試結(jié)果的反饋。
面試結(jié)果的反饋有兩條線(xiàn)路,一是由人事部門(mén)將人員錄用結(jié)果反饋到組織的上級(jí)和用人部門(mén)。二是逐一將面試結(jié)果通知應(yīng)聘者本人,其中即包括錄用人員,也包括未錄用人員,對(duì)未錄用人員表示組織的辭謝。
第九:將所有面試資料存檔備案,以備查詢(xún),錄用人員接受崗前培訓(xùn)。
至此面試招聘與評(píng)價(jià)工作全部完成,重新回到人員選聘與錄用的主程序之中。
面試結(jié)束須做工作
1、回顧記錄,如果必要的話(huà),問(wèn)一些額外的問(wèn)題
2、告訴候選人正式的提問(wèn)已結(jié)束
3、提供公司和職位的信息,提供有關(guān)公司和職位的真實(shí)的和平衡的觀點(diǎn)。對(duì)工作的負(fù)面部分要用正面、真誠(chéng)地對(duì)待
4、歡迎提問(wèn)或問(wèn)候選人有什么需要補(bǔ)充的
5、告訴候選人甄選過(guò)程的以下的步驟和什么時(shí)候他/她可以得到消息
6、感謝候選人抽空參加面試
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