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徐國(guó)剛:激勵(lì)員工的四大正確法則 |深圳培訓(xùn)
2017-12-03 2612

很多人試圖通過(guò)向他人傳導(dǎo)焦慮來(lái)激勵(lì)他們。為人父母者經(jīng)常用這招,經(jīng)理人和管理者也經(jīng)常這樣做。他們?yōu)閱T工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳導(dǎo)給員工。這樣,所有人都緊張和焦慮起來(lái)了。


把你的焦慮情緒傳遞給員工,只能推動(dòng)他們?nèi)ネ瓿赡阆胱屗麄兺瓿傻娜蝿?wù),卻不能幫他們發(fā)揮出自身的最佳水平。那么你該如何激勵(lì)你的員工呢?以下幾個(gè)激勵(lì)員工的簡(jiǎn)單方法讓你輕松得到預(yù)想結(jié)果。


1. 和員工來(lái)場(chǎng)對(duì)話

聽(tīng)取員工的意見(jiàn)不僅能提高他們的積極性,而且對(duì)公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理者擅長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)題,和你的團(tuán)隊(duì)談?wù)勊麄兠刻焖龉ぷ鞯南嚓P(guān)性;有前瞻性地識(shí)別和解決員工的問(wèn)題;以明確的、有意義的方式,定期認(rèn)可員工的貢獻(xiàn);與你自己的動(dòng)機(jī)相聯(lián)系,并與你的團(tuán)隊(duì)自由地分享。


2. 關(guān)心員工的健康

過(guò)去10年里,雖然科技的發(fā)展讓我們可以全天候工作,但我們不得不犧牲自己的睡眠時(shí)間。身邊各種設(shè)備讓我們覺(jué)得任何事都很緊迫,注意力不斷被這些小事分散,壓力也源源不斷。越來(lái)越多的公司已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到,建立一個(gè)有活力的職場(chǎng)環(huán)境的重要性,最重要的一點(diǎn)是:確保員工的健康。優(yōu)秀組織都清楚,員工在朝九晚五的工作中所做的一切,都不如全身心投入的意義重要。也就是說(shuō),公司應(yīng)讓員工的思想、身體和精神都得到同樣的滋養(yǎng),保持一種可持續(xù)的健康生活。


3. 調(diào)整員工工位

為提升員工表現(xiàn),雇主總會(huì)嘗試各種方法,從獎(jiǎng)金、激勵(lì)到培訓(xùn),不一而足。這些傳統(tǒng)方法的確能幫助員工提升技能、豐富經(jīng)驗(yàn)。但有研究發(fā)現(xiàn),還有一種提升效率的方法,極其簡(jiǎn)便易行,而且成本低、見(jiàn)效快——調(diào)整辦公室的工位。這是因?yàn)閱T工的工作表現(xiàn)會(huì)受到鄰座影響;妥善安排不同類(lèi)型員工的座位,將提升工作效率和質(zhì)量。


4. 用明確、共情、建設(shè)性的話語(yǔ)激勵(lì)員工

研究顯示,成功的動(dòng)員講話包括3個(gè)關(guān)鍵要素:指示方向、表達(dá)共情、構(gòu)造意義。關(guān)于如何完成手頭任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提供確切信息,如給出清晰指示、恰當(dāng)描述任務(wù)、明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等;“共情性語(yǔ)言”應(yīng)傳達(dá)對(duì)員工的人性關(guān)懷,可包括贊揚(yáng)、鼓勵(lì)、感謝和承認(rèn)任務(wù)難度等;“用構(gòu)造意義的語(yǔ)言”解釋某項(xiàng)任務(wù)為何重要,將組織的目標(biāo)或使命與員工個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。講話者通常會(huì)講故事的方式使用構(gòu)造意義的語(yǔ)言。


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