清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授，中國式服務理論及柔性成功學的奠基人，服務管理咨詢專家，顧問式服務禮儀培訓導師。北京昱華信息咨詢有限公司首席咨詢培訓師。
師從日本創(chuàng)造教育研究所株式會社常松民教授，系統(tǒng)學習掌握了日創(chuàng)研成熟的企業(yè)培訓理念和培訓方法。日創(chuàng)研是全日本最大的企業(yè)人才培養(yǎng)機構，在東西方管理哲學的結合上可謂獨樹一幟，秉承“知行合一實戰(zhàn)實效”的培訓理念和“三分訓講七分訓練”的培訓方法，被廣大日本中小企業(yè)主們譽為“教父”，每年為日本上萬家企業(yè)的干部和員工培訓數(shù)十萬人次，其六大研修中心遍布日本列島，專職講師200多人。日本企業(yè)和社會的待客禮儀之所以受到全世界的尊重和認可，與日創(chuàng)研的功績密不可分。
閆賀尊先生以謙虛慎學、博納研創(chuàng)的治學精神，在傳承日創(chuàng)研成熟培訓理念和方法的基礎上，根據(jù)中國企業(yè)實際情況，歷經10年獨立自主持之以恒的調查研究，不僅創(chuàng)造性地構建起了具有中國特色的服務理論體系，而且開發(fā)出一整套切實可行、效果優(yōu)秀的員工服務素質培訓方法系統(tǒng)。其《完美服務必修課》成為指導我國零售業(yè)界的權威素質培養(yǎng)教材，閆賀尊教授也因此成為服務管理研究領域的權威專家。
閆賀尊先生還致力于對海外及本土優(yōu)秀企業(yè)的跟蹤調查和研究，并從實證案例研究中收獲頗豐。以優(yōu)質服務著稱的海爾集團和中餐之秀金獅麟、旅店新星喜鵲愉家等，是閆賀尊先生長期跟蹤研究和服務的重點。對海爾服務管理的研究已有11年之歷史，對金獅麟的跟蹤調查和研究則已有5年的歷史?？梢哉f，閆賀尊先生是獲準深入金獅麟企業(yè)內部進行深入調查研究的導師。這些長期細致的調查研究，讓閆賀尊先生有條件開發(fā)出獨一無二的服務管理系列課程，也為閆賀尊先生成為服務管理導師奠定了堅實的案例支撐。
閆賀尊先生以其嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和豐富的實踐經驗，被清華大學繼續(xù)教育學院總裁班聘為特聘教授，并被北京科技職業(yè)學院聘為高職高專大學生《創(chuàng)業(yè)教育》、《商務禮儀》、《商務談判》、《服務學》特聘教授，并被多家地方政府和企業(yè)聘為服務管理顧問。
自1999年以來，閆賀尊先生曾服務的客戶有中國移動、中國郵政、中國建設銀行、北京銀行、北京超市發(fā)等大中小型企業(yè)上百家。

閆賀尊教授以傳播服務哲學、傳授服務藝術為己任，面向中國企業(yè)、政府機構、醫(yī)院、學校、社會組織開展知識服務。