【企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)調(diào)研問卷】－自定義查詢

作者：快杰商學(xué)院   時(shí)間：2014年6月24日

調(diào)查背景：    參考資料

 調(diào)查法：

 開始時(shí)間：2014-6-18    結(jié)束時(shí)間：2014-6-24

 樣本總數(shù)：50 份

 原始數(shù)據(jù)來源：https://www.sojump.com/report/3592767.aspx?qc=

數(shù)據(jù)與分析：第一版塊

  01：您公司產(chǎn)業(yè)歸類：     [單選題]

 03：企業(yè)現(xiàn)年產(chǎn)值：     [單選題]

 第二版塊

請(qǐng)問您的企業(yè)是否存在以下問題     [多選題]

 10：您清晰今年企業(yè)要達(dá)成的目標(biāo)值嗎？     [單選題]

 11：您所在企業(yè)今年要達(dá)成的目標(biāo)值有()個(gè)     [單選題]

 12：您現(xiàn)在有能讓您的企業(yè)在您帶領(lǐng)下用一年的時(shí)間利潤翻倍的計(jì)劃嗎？     [單選題]

 13：您所在企業(yè)新員工有系統(tǒng)全面的培訓(xùn)后才上崗嗎？     [單選題]

 14：您所在的企業(yè)中層管理干部有定期系統(tǒng)培訓(xùn)嗎？     [單選題]

 15：您所在的企業(yè)員工對(duì)薪酬體系都非常滿意嗎？     [單選題]

 16：您所在的企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)體系建立了嗎？     [單選題]

 17：您所在的企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、有效的流程執(zhí)行嗎？     [單選題]

 18：為了使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展及成長(zhǎng)，上述所令您困擾的狀態(tài)及事物您是如何處理的：     [單選題]

 19：您所在的企業(yè)有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)嗎？     [單選題]

20：您所在的企業(yè)有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)：     [單選題]

 21：您所在的企業(yè)培訓(xùn)效果：     [單選題]

 22：您所在的企業(yè)側(cè)重于哪方面培訓(xùn)     [單選題]

 23：您所在的企業(yè)每年年初是否都有培訓(xùn)預(yù)算？     [單選題]

 24：您能接受及中意的培訓(xùn)師類型：     [單選題]

 25：如果有專門的機(jī)構(gòu)可針對(duì)您的企業(yè)按照您所想達(dá)成的效果安排專業(yè)資深培訓(xùn)師到您的企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，您是否愿意？       [單選題]

 26：在請(qǐng)外在機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)您有哪方面的想法及擔(dān)心？     [單選題]

下列課程哪些最能讓您受利？     [多選題]

調(diào)查表分析如下：

第一版塊的內(nèi)容為企業(yè)基本數(shù)據(jù)。

第二版塊：

1.04-09題，是看企業(yè)的現(xiàn)狀當(dāng)中存在哪些問題

2.10題是問是否清晰企業(yè)要達(dá)成的目標(biāo)，結(jié)果78%都清晰。但是與下面的11題和12題就有矛盾了。如果清晰的話，11題應(yīng)答10個(gè)以上，其中72%都是1-5個(gè)目標(biāo)。12題答沒有的有62%，如果他真的上面清晰的話，就會(huì)答有。也就是填寫者認(rèn)為自己清晰，其實(shí)是不清晰。這不表達(dá)填表的人不誠實(shí)，而是填表的人根本就不知道如何設(shè)定企業(yè)的年度規(guī)劃與目標(biāo)管理。沒有這二項(xiàng)的企業(yè)，如果由我介入做顧客的話，很輕松就可以從管理的角度提升業(yè)績(jī)一倍以上。

3.13-17題，是調(diào)查企業(yè)內(nèi)部情況，但是絕大部分的回答與后面的23題有矛盾。因?yàn)榍懊娑颊f有系統(tǒng)的好的培訓(xùn)，但是企業(yè)卻沒有培訓(xùn)預(yù)算，這說明企業(yè)是想把激勵(lì)、員工素養(yǎng)、技能等各方面的內(nèi)容進(jìn)行提升，但都是內(nèi)部的人員進(jìn)行培訓(xùn)，所以才會(huì)有后面的21題的結(jié)果，都說企業(yè)培訓(xùn)效果一般。也就是基本上沒有數(shù)據(jù)進(jìn)行需求結(jié)果評(píng)估。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的人員，對(duì)自己的本職工作是非常棒的，但是不一定會(huì)教得明白，另外，授課技能有待提升的同時(shí)，只是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的小部分掌握，而非對(duì)全面的系統(tǒng)有非常清晰的認(rèn)知。所以，培訓(xùn)效果一般已經(jīng)是不錯(cuò)的了。

4.看后面的課程認(rèn)知部分，其實(shí)大部分調(diào)查者的填寫結(jié)果是對(duì)溝通與管理的工具與方法非常感興趣。

      所以，通過上面的四個(gè)分析的結(jié)點(diǎn)，第一，要做調(diào)查表時(shí)，要清晰你想要什么結(jié)果。第二，在設(shè)計(jì)答題時(shí)，要能判斷出填寫者的真實(shí)水平，是說真話還是假話，還是自己并無這方面的認(rèn)知。第三，有從調(diào)查表的結(jié)果看到自己課程產(chǎn)品的空間，往哪個(gè)方向走會(huì)有更大的市場(chǎng)。以上，就是做企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查表的一些心得。