一、 情緒的機(jī)能層面 1. 基本情緒與復(fù)合情緒 2. 情緒的進(jìn)化意義 3. 行動(dòng)與績(jī)效結(jié)果背后的情緒力量 二、 情緒的引發(fā)層面 1. 情緒反應(yīng)的生理機(jī)制 2. 情緒ABC理論 3. 引發(fā)消極情緒的8
課程背景: 溝通能力是組織中最基本、最重要的核心技能之一。無(wú)論是內(nèi)部上下級(jí)之間溝通，、跨部門(mén)之間，還是與外部客戶(hù)的合作中，溝通都影響工作成效和人際關(guān)系的最基本的手段和工具。本課程重點(diǎn)力求提升跨部門(mén)溝
課程背景 時(shí)間對(duì)于每一家企業(yè)及其員工來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一項(xiàng)重要的資源。不幸的是這項(xiàng)資源常常沒(méi)有被充分有效的利用，在職場(chǎng)里大量顯性與隱性的時(shí)間浪費(fèi)比比皆是。 課程收益 1、了解時(shí)間管理的重要性 2、意識(shí)到時(shí)
單元一、認(rèn)識(shí)積極心理學(xué) 1. 積極心理學(xué)的緣起及重要意義 2．積極心理學(xué)的解決方案 3．積極心理學(xué)的核心議題 單元二、積極的自我塑造 1. 自我圖式 2. 自我接納
1．認(rèn)識(shí)激勵(lì) 1）.激勵(lì)的定義 2）.激勵(lì)的必要性 3）.激勵(lì)失效的原因分析 2．塑造“高品質(zhì)心理場(chǎng)”的激勵(lì) 1）.企業(yè)復(fù)雜系統(tǒng)特性的認(rèn)知 2）.企業(yè)物理場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 3）.企業(yè)心理場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
單元一、績(jī)效背后的情緒力量 1.管理高手都是“利用情緒”高手 1）案例：方太茅理翔的創(chuàng)業(yè)故事 2）案例：華為任正非的“冬天“ 2.正確認(rèn)識(shí)情緒的創(chuàng)造力量與破壞力量 1）案例：李廣射虎 2）案例：希特
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