培訓(xùn)背景： 在這個大傳播的時代，需要有大創(chuàng)意。品牌需要創(chuàng)意，傳播也需要創(chuàng)意，而在眾多的傳播手段中，能很好將“效果與創(chuàng)意”充分結(jié)合的，就是事件營銷了。事件營銷是近年來國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推
培訓(xùn)背景： 企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在，客戶物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不是簡單的、最低要求的禮貌問題，光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于激烈競爭中的現(xiàn)代企業(yè)來說，物業(yè)客戶服
一、營造客戶印象深刻的銀行體驗 1、銀行網(wǎng)點發(fā)展的趨勢 2、銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下的應(yīng)對思路 3、現(xiàn)代網(wǎng)點服務(wù)的四大使命 4、影響網(wǎng)點服務(wù)提升的六大要素 5、銀行服務(wù)的目標(biāo)在于塑造客戶忠誠 6、客戶忠誠來自客
一、你的態(tài)度——態(tài)度決定一切！ 1、如何把握正確的態(tài)度 2、怎樣的態(tài)度能讓客戶產(chǎn)生信任感？ 二、你的價值——你的價值決定了你的人脈！ 1、如何明確自己的價值 2、短時間內(nèi)獲得讓人信任的技巧 三、你對客
培訓(xùn)背景： 21世紀(jì)是一個充滿競爭的世紀(jì)，良好的服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力， 一個企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視，必須樹立起全體企業(yè)人的服務(wù)意識。一個重視服務(wù)，不斷改善服務(wù)品質(zhì)，
一、3G時代通信行業(yè)已進(jìn)入全面體驗營銷階段 1、體驗營銷的定義、分類、特點 2、體驗營銷的價值及與銷售的有機(jī)結(jié)合 3、體驗式營銷基本流程 4、2G→3G，集營銷服務(wù)一體化的體驗營銷成為運營商全業(yè)務(wù)發(fā)展
第一部分：銷售管理篇 一、認(rèn)知銷售溝通和溝通技巧 1、溝通的重要性 2、為現(xiàn)代銷售正名 3、銷售溝通的作用 4、銷售溝通的特征 5、銷售溝通技巧是成功者的必備能力 案例：徒弟比師傅賺得多 案例：能洗地
第一部分：狼性銷售篇 第一講、狼性五種特征解密及鍛造 1、激情無限、超強(qiáng)自信 2、目光敏銳、專注目標(biāo) 3、笑對失敗、耐性十足 4、立即行動、善于謀劃 5、勇于競爭、搶占先機(jī) 第二講、狼性生存法則——從
第一部分、市場分析與營銷技巧 一、市場分析 1、產(chǎn)品定位 2、區(qū)隔目標(biāo)市場 3、市場環(huán)境的本質(zhì) 4、市場細(xì)分化和定位 5、競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺？ 6、產(chǎn)品計劃和市場銷售策略實施 7、你的公司處于
課程大綱： 一、傳統(tǒng)營銷的弊端 （被動滿足消費者——導(dǎo)致同質(zhì)化的激烈競爭?。?1、產(chǎn)品同質(zhì)化 2、功能同質(zhì)化 3、訴求同質(zhì)化 4、營銷同質(zhì)化 5、服務(wù)同質(zhì)化 分享：為什么IT行業(yè)總有黑馬？ 討論：IT
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
