用人之道 去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什
有個小孩，不小心碰到了桌子大哭。中國的媽媽見到后，第一個動作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖！不哭！”。而日本的媽媽則不是這樣，她會要求小孩重新繞桌子走一遍，然后啟發(fā)他：“人之所以會撞上桌子，一般有三
教給銷售員有效向客戶提問的幾種方法無論在我們?nèi)粘Ｉ钪?，還是銷售工作中，我們都能感受到?jīng)]有多少人會喜歡滔滔不絕的主動與你交談，這里排除關(guān)系親密者或需要幫助者等。由此延伸開來，在銷售過程中，如何通過提問
問清楚比說清楚更重要工作中關(guān)于溝通方面有很多值得深究的細(xì)節(jié)，而平時的溝通誤差也往往產(chǎn)生于這種溝通誤差的細(xì)節(jié)上?！景咐?】：在一次店長會上，一個店長提出了自己的一困惑。公司要求店面女性員工要化淡妝，所以
如何摸清女性顧客的消費心理？恐懼心：所有女性對自己的容貌有著與生俱來的敏感和脆弱。特別隨著年齡的增長，甚至有可能會變成恐懼。這種恐懼心態(tài)源于兩點，一是女性出于對皮膚異?；蛏聿淖冃伪灸艿目謶?；另一方面是
不同年齡消費群體消費心理與行為特征分析 一、青年消費群體分析（一）青年消費者購買動機的特點 1、追求時尚和新穎 青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求
男女心理有“別”，區(qū)別對待是上策性別不同，消費心理也會不同。所以，當(dāng)我們與不同性別的客戶進(jìn)行談判時也要采取不同的策略，區(qū)別對待。下面我們就來看一看男客戶與女客戶的消費心理有何不同，以及應(yīng)對他們的策略。
逆反心理陳錦華人們都有強烈的自主意識，不希望受到別人的束縛和限制。生活中我們會發(fā)現(xiàn)，如果我們用命令的口氣讓某些人往東走，他們往往會往西走，尤其是那些比較好強、固執(zhí)的人。這就是所謂的逆反心理。心理學(xué)家認(rèn)
市場銷售界里的人都知道這樣一個道理：很多時候，客戶想要的不是便宜，而是占到便宜后的心理滿足感。也就是說，如果你能讓客戶有占便宜的感覺，那么客戶就相對容易購買你推銷的產(chǎn)品?？蛻暨@種愛占便宜的心理正是商家
銷售技巧：怎樣消除客戶害怕上當(dāng)受騙的心理消除客戶害怕上當(dāng)受騙的心理 許多銷售員會產(chǎn)生這樣的疑問：為什么每當(dāng)面對簽單時客戶會顯得猶豫不決呢？這其實很簡單，因為客戶在下決心作出重大決定前，必須認(rèn)真地考慮風(fēng)
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