專業(yè)教練相信每個人都有自己的答案,并且具有找到自己答案的能力,這與Gallwey (2000)依靠更多的覺察和內(nèi)在資源來學習的原則類似。一旦企業(yè)采納這種理念,提供教練資源,并教練領(lǐng)導層更多地與員工合作,:就會幫助員工關(guān)注想要的結(jié)果,且以一種令人愉悅的方式獲得它。
教練技術(shù)講師張高睿分享在一個嚴肅承諾創(chuàng)建教練文化和學習環(huán)境的組織中,每個人都可以通過支持他人解決問題、信任彼此、找尋各自的方向成為教練。學習和成長如此令人向往,以至于每個人都會在為自己的成功努力的同時,也激勵別人這樣做。過分的競爭常引起不安,而成為學習的阻礙。老板和員工以及員工間的教練式伙伴關(guān)系,可以促成合作、更好的績效和成功。John Whitmore (1998,p.137)提到: “教練帶出一個人和一個團隊最好的一面。在教練的環(huán)境中,指導性的行甚至不會被引發(fā)……”這一基本的教練原則在工作領(lǐng)域中支持創(chuàng)造力和學習。rXhitmore (1998,pp. 137-138)繼續(xù)闡述教練在組織中的益處: “提高績效和生產(chǎn)力,促進員工的發(fā)展,改善學習、關(guān)系, 以及個人的生活品質(zhì),讓管理者有更多的時間,帶來更多的創(chuàng)新理念,做出更好的人員、技能、資源分配,更快速有效地應對突發(fā)事件,以更大的靈活性和更強的適應性面對變化。”
那些在我的機構(gòu)中接受過教練,并將教練應用于工作的CEO們也反映了種種益處——他們從員工那里獲得了更強有力的支持,體驗著更有效的時間管理,一舉扭轉(zhuǎn)了“焦頭爛額”的局面。凱斯西諸大學的Boyatzis、Smith和Blaize所做的研究印證了這種積極方面的轉(zhuǎn)化,在文章中,他們闡述:
教練技術(shù)講師張高睿分享綜合近期情感神經(jīng)學和生物學上的發(fā)現(xiàn),以及有據(jù)可查的領(lǐng)導力壓力 267研究,我們提出一個更全面的關(guān)于領(lǐng)導力發(fā)展的觀點。我們強調(diào)這里討論的領(lǐng)導者穩(wěn)定性,是被領(lǐng)導者位置績效的慢性壓力、自身心兩方面反向影響著的。但當領(lǐng)導者們在教練他人的過程中,體驗到共情,體驗到身心的反應,身體便會自然地啟動修復和成長的程序,因此自身的穩(wěn)定性也被提高。我們特此建議,要保持成效,領(lǐng)導者們需要強調(diào)教練是他們的角色及行為舉止中的一個重要組成部分。
正如前不久的調(diào)查顯示,企業(yè)已看到聘請教練來提高領(lǐng)導成效的益處。:。在《公司快報》中,Jim Bolt (2006)記述了一次高管教練的調(diào)研(“強大力高管教練”調(diào)查),本次調(diào)查涉及48個組織和86位曾接受過教練的領(lǐng)導者,并發(fā)觀:
教練技術(shù)講師張高睿分享絕大多數(shù)回饋顯示,“領(lǐng)導者發(fā)展”是接受教練的主要原因。最曼大的變化是教練已經(jīng)從原來遇到問題時的一個“解決工具”,演變成支持成功的領(lǐng)導者做到更好的伙伴。在很多公司中,擁有一名教練被視為一種嘉獎。,而且我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在已有高達43%的CEO和71%的高層管理人員和教練一起工工作過。至少有63%的組織打算在接下來的5年中增加教練的引入。更有說服力的是,92%的接受過教練的領(lǐng)導者表示會再次聘用教練。
如果這樣的調(diào)查是個例證的話,看來教練不但會被廣泛推廣,而且會更普遍地被高級管理層接納。