課程背景

隨著全球金融危機的蔓延及國際環(huán)境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國企業(yè)在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過購并、跨國設點等方式，不斷擴展市場。面對國際巨頭的不斷進入，中國企業(yè)既面對競爭的壓力，也有走出去機遇。我們設計與編排本培訓課程，為把中國企業(yè)做專做強，以求在同行的激烈競爭中，不斷取得新的更大勝利。

課程規(guī)劃前言：

我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中，高層管理者的素質及能力模型，經由系列的訓練，得到一定程度的提高。

1.          職能要求（工作知識及相關技能）：指對管理職能，管理者角色的認知程度，管理知識的掌握程度，管理職責的勝任程度。

2.          愿景實踐：在日常決策及行動上都能展現企業(yè)理念及推動愿景的實踐。

3.          成果導向：有效管理工作及時間；訂定SMART(具體、可衡量、可達成、務實且有時間性)的目標，并能排除各種障礙，整合規(guī)劃資源，在預算及時間內，達成或超出目標，并對任務的完成及結果負責。

4.          賦能與授權：將工作任務及決策權交付給適當的人員，運用適當的人際關系及方法，促進他人知識與能力的發(fā)展；提供及時和建設性的回饋與指導，以協(xié)助他人達成目標發(fā)揮其專長與潛力，使組織及個人的工作效率和效能發(fā)揮至最大。

5.          領導統(tǒng)馭：展現出符合公司價值、理念之管理領導風格；運用適當的人際關系及方法來激勵并引導他人；且根據不同任務、情境和對象調整其行為，以達成企業(yè)或工作目標。

6.          塑造成功團隊：與工作小組或是正式報告體系以外人員共同完成組織目標；用行動表達對他人的需求或是貢獻的尊重；對共識的達成做出貢獻，并接受共識結果；讓自己的目標附屬在組織或小組的目標之下。

7.          溝通與協(xié)調：運用適當的技巧，與各級同仁建立正面且積極的工作關系。針對個人或是團體，能有效地表達自己的想法，并根據溝通對象的背景、特質及需求調整語言及溝通方式。

8.          決策能力：了解任務，認清環(huán)境，掌握資源，適時采取有效行動，達成團隊目標，創(chuàng)造公司最大效益。問題分析與解決能力：取得相關信息，并從中辨識關鍵論點，問題與機會；比較來源不同的資料之后，才做出結論；根據邏輯推論及可能產生的結果，擬訂各種可行方案并采取相應的行動。

課程目標：

Ø         全方位認知管理干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。

Ø         確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。

Ø         掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。

Ø         領導力的提升與不同情境的權變掌握

Ø         樹立新時代主管應建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。

Ø         協(xié)助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。

建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。

講師風格：

Ì   講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

Ì   講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。

Ì   課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

Ì   理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

Ì   透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。