模塊1：營銷自己 第1節(jié)：心態(tài)決定命運 銀行營銷要有好心態(tài) 不同的心態(tài)決定不同的人生 第2節(jié)：熱誠贏得一切 熱情是一種力量 讓熱情升溫 第3節(jié)：誠信是營銷之本 獲得客戶信賴的秘方 大誠信，小技巧 第
模塊1：VIP客戶開發(fā)與管理 尋找準VIP客戶的關鍵策略 VIP客戶個人資料的搜集 VIP客戶的評估過濾準備 VIP客戶的有效管理 案例研討、分析與點評 模塊2：建立與VIP客戶的信賴關系 1、客戶
模塊1、對五代營銷的重新認識 1、全球金融營銷的發(fā)展趨勢 （1）第一代：簡單的存借款 （2）第二代：單一服務與產(chǎn)品創(chuàng)新 （3）第三代：整合營銷 （4）第四代：需求管理 （5）第五代：價值創(chuàng)新與挖掘需
模塊1：戰(zhàn)略的執(zhí)行官——為業(yè)績而戰(zhàn) 1、中層的大局觀——做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官 像領導一樣思考，像員工一樣行動。 2、職場只有功勞沒有苦勞--業(yè)績第一 （1）結果才是硬道理； （2）請用業(yè)績說話。 3、如
銀行電話營銷技巧課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景： 在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，商業(yè)銀行的營銷模式正在發(fā)生劇烈的轉變。銀行的傳統(tǒng)營銷模式先進性和多樣性不足，因此拓寬營銷渠道、創(chuàng)新客戶體
大堂經(jīng)理服務營銷技巧課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景 隨著人們對金融服務需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)
銀行柜員主動服務營銷課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景 未經(jīng)過訓練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先
《贏在執(zhí)行》（實戰(zhàn)班）課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景 在管理中，您是否遇到這樣一些困擾： 為什么公司制度成百上千，可就是執(zhí)行不下去；反復督促還是不執(zhí)行，執(zhí)行了也大打折扣？ 為什么員工心
銀行網(wǎng)點主動服務營銷課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景 在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型，從結算型網(wǎng)點轉向綜合服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力，有效提升客戶
私人銀行業(yè)務拓展課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景： 縱觀目前國內的私人銀行與貴賓理財，高端客戶經(jīng)營困難重重，流失嚴重。如何才能更好地進行高端客戶的人脈拓展、經(jīng)營與維護？如何才能實現(xiàn)差異化
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