傳幫帶是解放軍的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。在紅軍時(shí)期,就逐步摸索出了一套培訓(xùn)新戰(zhàn)士的方法——傳幫帶。在部隊(duì)里,那些老兵在自己苦練技術(shù)的同時(shí),注意把關(guān)心、培養(yǎng)和使用有機(jī)地結(jié)合起來(lái),及時(shí)解決新兵的實(shí)際困難。對(duì)他們不了解部隊(duì)、不熟悉士兵生活的短處,采取有效措施,缺啥補(bǔ)啥,實(shí)施有針對(duì)性的傳幫帶,幫助新兵盡快地適應(yīng)部隊(duì)生活。
“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)每年都會(huì)招收一批新員工,如何讓新兵迅速地掌握基本技能,適應(yīng)崗位需要,是擺在每一位企業(yè)管理者面前的一個(gè)難題。讓新員工迅速掌握技能,是企業(yè)發(fā)展的需要,它與新戰(zhàn)士掌握技能是軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證是一個(gè)道理。
在中國(guó)古代十大商幫之中,晉商為什么能雄踞徽商、粵商等商幫之上,成為商幫之首呢?這與他們獨(dú)特的學(xué)徒制是分不開(kāi)的。
首先是對(duì)學(xué)徒的錄用十分嚴(yán)格。學(xué)徒必須年齡在15到20歲之間,五官端正,儀態(tài)大方,家世清白,此外,還要懂禮貌,善珠算,精楷書(shū),能吃苦。另一方面,學(xué)徒進(jìn)入商號(hào)后,商號(hào)會(huì)派年資較深者擔(dān)任教師對(duì)學(xué)徒進(jìn)行傳幫帶。這包括兩個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)技術(shù),包括珠算、習(xí)字、抄錄信稿、記賬、寫(xiě)信等,學(xué)習(xí)蒙、滿(mǎn)、俄語(yǔ),了解商品性能,熟記銀兩成色。二是職業(yè)道德訓(xùn)練,主要有重信義、除虛偽、節(jié)情欲、敦品行、貴忠誠(chéng)、鄙利己、奉博愛(ài)、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢華等等。
山西商人對(duì)學(xué)徒的要求之嚴(yán),有諺語(yǔ)這樣說(shuō):“十年寒窗考狀元,十年學(xué)商倍加難?!庇捎趯?duì)學(xué)徒制的傳幫帶很?chē)?yán)格、很細(xì)致,從而培育了不少商業(yè)人才,保證了能夠持續(xù)稱(chēng)霸商幫幾百年。
晉商的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示就是,企業(yè)家對(duì)于新來(lái)的員工,雖然可以“招之即來(lái)”,但未必能夠“來(lái)之能戰(zhàn)”,更不要指望“戰(zhàn)之能勝”。因此,對(duì)新員工的傳幫帶顯得尤其重要。