課程大綱 眾里尋他千百度 潛在客戶的管理 敢問路在何方 會(huì)談才有機(jī)會(huì) 讓專業(yè)更顯魅力 基于滿足需求的銷售理念 客戶心理行為研究 顧問式推銷技巧 異議與競(jìng)爭(zhēng) 創(chuàng)造成功的起點(diǎn) 制定客戶服務(wù)計(jì)劃 客戶分類
▲ 行業(yè)的現(xiàn)狀 ▲ 終端管理的困境 ▲ 面對(duì)困境的實(shí)體店管理檢討 ▲ 對(duì)商圈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分了解 ▲ 加強(qiáng)商品訂貨的準(zhǔn)確性 ▲ 及時(shí)做好動(dòng)銷管理 ▲ 店外視覺的引流及店內(nèi)的陳列拉動(dòng) ▲
▲ 根據(jù)顧客心理行為進(jìn)行終端策劃 ▲ 根據(jù)顧客心理行為進(jìn)行視覺營(yíng)銷 ▲ 根據(jù)顧客心理行為進(jìn)行商品陳列 ▲ 根據(jù)顧客心理行為進(jìn)行動(dòng)線規(guī)劃 ▲ 根據(jù)顧客心理行為進(jìn)行商品推介 ▲ 根據(jù)顧客心理行
本課程旨在修正企業(yè)中基層管理人員、辦公室職員的工作觀念和方法,通過對(duì)職業(yè)化素質(zhì)提升、自我執(zhí)行力提升、信心重建、高效溝通、職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的訓(xùn)練,有效提高企業(yè)員工的自我管理能力和工
管理的職能 管理角色與目標(biāo) 組織變革管理 創(chuàng)造性解決問題 企業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)觀念 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立 管理指標(biāo)分析 以績(jī)效促進(jìn)發(fā)展 高效執(zhí)行的關(guān)鍵 建立部門文化 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略 ISCK人員管理模型 激勵(lì)的
團(tuán)隊(duì)開營(yíng)破冰 店務(wù)管控技術(shù) 店鋪視覺營(yíng)銷管理 終端動(dòng)線規(guī)劃 商品陳列規(guī)劃與原則 商業(yè)色彩應(yīng)用 零售商品統(tǒng)籌規(guī)劃 數(shù)據(jù)化管理與商品競(jìng)爭(zhēng)策略 終端運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解 店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析及達(dá)成方法 建立問題解決的
1、商品管理的目標(biāo)與過程策略 2、庫存的成因分析 3、建立區(qū)域商品模型體系 4、商品結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)因素 5、商品管理的指標(biāo)控制法 6、促銷活動(dòng)的失效原因分析 7、規(guī)劃整體市場(chǎng)促銷戰(zhàn)略