《TTT--專業(yè)化培訓師訓練》
如何讓企業(yè)完全站在主導地位，使培訓的效益最大化,
完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。
使企業(yè)培訓走上認同文化、提高技能人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)
----為您打造內部培訓師訓練營
2 課程背景
內部培訓師的培養(yǎng)，已經日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦炔颗嘤枎煹呐嘤?，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？如何發(fā)掘“客戶”——學員們的真實需求？培訓效果如何評估？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？很多企業(yè)內部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內部講師隊伍已經成為企業(yè)培訓的當務之急！
2 培訓方式
理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現場演練、作業(yè)實操、游戲體驗、學員分享等。
2 課程時間
3天（6小時/天）
2 課程對象
企業(yè)HR部門經理、內部培訓師、高層決策者以及有志于從事專業(yè)培訓工作的人士。
2 本課程五大特色：
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現場模擬，分組研討，講師總結。
2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。
5、權威性：本課程符合國內企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經驗豐富.
2 培養(yǎng)目標
? 明確內訓師的職責與角色.
? 掌握有效的授課技巧和調動學員參與的方法.
? 靈活運用成人教學方法，運用實戰(zhàn)演練、情景模擬等掌握課堂組織技巧.
? 學會制作講師的講義---教案，并控制好授課的進度.
? 正確使用輔助教具，充分調動學員的五官感覺.
? 通過專業(yè)訓練，將內容更有效的呈現給學員，掌握內訓師的基本技能。
? 最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果，做一位合格的內訓師.
2 【TTT課程大綱】
《TTT專業(yè)化培訓師》 (初級+中級3天)
第1天《TTT專業(yè)化培訓師：職責與角色認知》
| 日期 | 時間 | 培訓內容 |
| 第 一 天 上 午 | 9:00-10:30 | 第一章、培訓師角色認知 1、內訓師的兩個職責； 2、內訓師在銀行系統(tǒng)中的角色； 3、內訓師在培訓中的三種角色； |
| 10:30-10:45 | 中場休息，課間游戲。 | |
| 10:45-12:00 | 第一章、培訓師角色認知 4、培訓師六大能力； ① 表達能力；② 專業(yè)能力；③ 激勵能力； ④ 制作能力；⑤ 應變能力；⑥ 學習能力； 演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練； | |
| 第 一 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
| 14:00-15:30 | 5、視頻點評： 講師及學員對上午的1分鐘MINI課程演練進行點評； 首先學員分組發(fā)言，學員每人寫下演講者上臺的優(yōu)點和缺點，然后講師點評。 6、 一般教育與成人教育的區(qū)別 | |
| 15:30-15:40 | 中場休息，課間游戲，項目體驗。 | |
| 15:40-17:00 | 第二章、培訓師呈現技巧訓練 1、客服怯場的方法； 2、開場白 3、結尾語； 4、肢體語言訓練—陰性與陽性肢體語言 5、課前一周、一天、10分鐘分別注意什么 | |
| 17:00-18:00 | 晚餐、休息。 |
第2天《TTT專業(yè)化培訓師：基本技能》
| 第 二 天 上 午 | 9:00-10:20 | 第三章、 培訓課程開發(fā)與設計能力訓練 1、課程開發(fā)的四原則； 2、培訓教案設計策略； 3、課前調研—五種調研方法； 4、材料的掌握搜集； 5、結構大綱的設計： 實戰(zhàn)演練：三段論和四段論結構設計； |
| 10:20-10:30 | 中場休息，課間游戲。 | |
| 10:30-12:00 | 6、操作時的小技巧—最基本常用的PPT技巧；實戰(zhàn)演練：上臺練習并掌握； 7.色彩選擇與色調：不同色彩有何不同含義 8. 版式設計五字要訣：衡、正、序、齊、空 9、四級大綱全目錄：一級、二級、三級、四級目錄 | |
| 第 二 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
| 14:00-15:30 | 第四章.培訓師課程設計之天龍八部法： 1、需求調研分析 2、總體結構設計---—目的設計、標題設計 3、內容模塊展開------思維導圖法+提綱及提綱細目 4、素材搜集整理 5、教學方法確定 | |
| 15:30-15:40 | 中場休息。 | |
| 15:40-17:00 | 6、亮點設計安排 7、課件教案設計 8、試講完善提升 課程演練+點評+注意事項： 1、根據素材設計一個課程結構； 2、根據素材設計一個結構化PPT； 3、設計5分鐘左右課程并試講，演練視頻記錄，回放點評. | |
| 17:00-18:00 | 晚餐，休息。 |
第3天《TTT專業(yè)化培訓師：課堂組織技巧與教學法》
| 日期 | 時間 | 培訓內容 |
| 第 三 天 上 午 | 9:00-10:30 | 第五章.培訓師課堂組織技巧 1、培訓師的個性：教授風格、演藝風格、教練風格、教父風格 2、如何確立適合自己的風格 3、成年人學習過程:刺激右腦。 ——利益-沖突 ;重復-變化; 簡單-問題。 ——案例練習分析，小組研討發(fā)言 4、培訓師的百寶箱有哪些？ ——如何搜集到如此多的內容？ ——如何看到新聞背后的新聞？內容背后的內容？ |
| 10:30-10:45 | 中場休息，課間游戲。 | |
| 10:45-12:00 | 5、常見導入形式的應用要點： ——偶發(fā)事件的應用方法； ——偶發(fā)事件的應用要點； ——故事導入的應用方法； ——故事的演繹技巧； ——游戲活動的應用方法； ——游戲活動的組織技巧； ——視覺素材的應用方法； ——數據或數字的應用方法； ——預設問題的應用； ——培訓師的自我介紹； ——渲染現場場景； 6、培訓過程中的技巧練習 ——提問與練習；具體技巧練習與指導； ——思維導圖的運用與練習 ——職業(yè)講師常用的那幾招.... | |
| 第 三 天 下 午 | 12:00-14:00 | 午餐、午休。 |
| 14:00-15:30 | 第六章 內訓師教學法與注意事項 一、常用教學法： 1、講授式教學法； 2、體驗式教學法； 3、啟發(fā)式教學法； 4、分析式教學法； | |
| 15:30-15:40 | 中場休息，課間游戲，項目體驗。 | |
| 15:40-17:00 | 5、互動式教學法； 6、其它教學方法舉例 二、難纏學員處理的重點 1、辨認難纏學員行為和類別 2、處理的方法 3、處理時的情緒 三、培訓師的職業(yè)前瞻與答疑 | |
| 16:40-16:50 | 晚餐、休息。 |
課程小結：送您的禮物
?放下而不放棄 ?爭氣而不斗氣 ?緊張而不慌張 ?隨和而不隨便
2 備注
在合作中，本大綱會根據客戶的實際需要，進行修改，增減課程內容。
2 主講老師
曹愛宏老師
2 曹老師內訓部分課程現場：
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欲了解更多
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曹愛宏老師中海油《TTT訓練》輪訓（三亞）
曹愛宏老師河南郵政省局《TTT訓練》輪訓（鄭州）
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