從知識(shí)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生那天起，企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢就沒(méi)有分開(kāi)過(guò)，到今天為止，還有很多企業(yè)將企業(yè)管理咨詢公司誤稱為培訓(xùn)公司。上文《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與管理咨詢的區(qū)別》已經(jīng)提到兩者是有差異的，而培訓(xùn)公司和咨詢公司都有各自不同的定位和游戲規(guī)則，為了使咨詢和培訓(xùn)的效果最大化，由此產(chǎn)生了“培訓(xùn)式咨詢”，又可稱“咨詢式培訓(xùn)”。

　　中國(guó)的管理咨詢項(xiàng)目成功率不到30%，企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目失敗率之高，管理咨詢產(chǎn)品和業(yè)務(wù)形態(tài)是否需要做一些變化。例如咨詢的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化（提高產(chǎn)出效率）、實(shí)用化（提高最終實(shí)效）、多樣化（適應(yīng)不同的客戶需求）。其中，就提到了如何將咨詢和培訓(xùn)有效結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題。同滿源企管認(rèn)為，在咨詢過(guò)程中，更多地加入培訓(xùn)的內(nèi)容，用培訓(xùn)去帶動(dòng)咨詢、落實(shí)咨詢，是咨詢業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向。

　　企業(yè)培訓(xùn)的目的是改變被培訓(xùn)者，這種對(duì)人的改變決不可能一蹴而就，必然是漸進(jìn)的。我們需要分層次、有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)，建立起適于不同階段需要的、有不同針對(duì)性的、多形式的培訓(xùn)系列。這種培訓(xùn)體系建立之后，需要實(shí)現(xiàn)和咨詢體系間的“無(wú)縫耦合”，此時(shí)，咨詢的模式將被改變，我們稱之為“培訓(xùn)式咨詢”。

　　“培訓(xùn)式咨詢”是指從咨詢一開(kāi)始直到結(jié)束，就以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的意識(shí)變化、思想提升和能力增強(qiáng)，精心安排一系列針對(duì)性的培訓(xùn)，將咨詢工作的各個(gè)模塊緊密串聯(lián)起來(lái)，建立同客戶之間的高效溝通渠道，引導(dǎo)客戶跟隨咨詢工作的節(jié)拍，共同參與、共同思考、增強(qiáng)理解、強(qiáng)化執(zhí)行，以促進(jìn)咨詢的順利進(jìn)行，保障咨詢成果能夠得到良好的執(zhí)行。

　　可見(jiàn)，“培訓(xùn)式咨詢”實(shí)現(xiàn)了原有咨詢體系和新的培訓(xùn)體系間的融合，客戶感受到將不再是被動(dòng)的訪談、生硬的工具和難以理解的方案，而是一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的培訓(xùn)、一次次深入的溝通、一個(gè)個(gè)難忘的體驗(yàn)，對(duì)咨詢方案的理解將更加透徹，并且在方案執(zhí)行的過(guò)程中還能得到持續(xù)的、針對(duì)性的輔導(dǎo)。

　　“培訓(xùn)式咨詢”將給咨詢注入新的生機(jī)，它的價(jià)值至少可以有以下十個(gè)方面：

　　1、提高全員參與意識(shí)和熱情，用培訓(xùn)始終牢牢吸引住員工的注意力，進(jìn)而利于項(xiàng)目的開(kāi)展和推行。

　　2、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步理清客戶的需求，客戶通常是在界定了關(guān)鍵概念之后才明晰需求的，這就需要進(jìn)行前期的導(dǎo)入培訓(xùn)。

　　3、明確項(xiàng)目的基本理念和技術(shù)線路，通過(guò)培訓(xùn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除分歧，避免潛藏的分歧造成后來(lái)的重大分歧。

　　4、通過(guò)階段性的培訓(xùn)，及時(shí)固化階段性成果，避免方案的反復(fù)，避免和客戶重新討論前一階段的結(jié)論。

　　5、注重客戶能力的提升，實(shí)現(xiàn)管理方法和技術(shù)工具的傳授。

　　6、促進(jìn)客戶廣泛參與意見(jiàn)，使方案更貼近企業(yè)實(shí)際，提高方案的可行性。

　　7、通過(guò)培訓(xùn)不斷輔助、指導(dǎo)客戶對(duì)方案的實(shí)施，而不是交接完方案就完事。

　　8、增強(qiáng)客戶信心，傳達(dá)方案之外的力量。

　　9、增加客戶的價(jià)值體驗(yàn)，客戶不再懷疑一紙方案的價(jià)值，而是全程、透徹地獲得了培訓(xùn)體驗(yàn)。

　　10、創(chuàng)造咨詢業(yè)新的贏利模式，“價(jià)值存在處便有商機(jī)閃爍”，培訓(xùn)將成為新的獲酬要素，“培訓(xùn)式咨詢”將逐漸占領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，推動(dòng)咨詢業(yè)和培訓(xùn)業(yè)的整合。

　　“培訓(xùn)式咨詢”不是對(duì)管理咨詢的顛覆，而是對(duì)咨詢模式的更新，在本質(zhì)上是重視客戶需求的結(jié)果，是提高咨詢實(shí)效性的保障，也是提升咨詢價(jià)值的必然要求。事實(shí)上“咨詢+培訓(xùn)”的模式現(xiàn)在已經(jīng)被很多咨詢公司采用，并不斷地被證明為一種強(qiáng)大的商業(yè)模式。