希賽公司是一家系統(tǒng)集成商，章某是希賽公司的一名高級項目經(jīng)理，現(xiàn)正在負責某市開發(fā)區(qū)的辦公網(wǎng)絡項目的管理工作，該項目劃分為綜合布線、網(wǎng)絡工程和軟件開發(fā)三個子項目，需要3個項目經(jīng)理分別負責。章某很快找到了負
希賽公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準備對京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項目進行投標，希賽公司副總裁張某授權銷售部的林某為本次投標的負責人，來組織和管理整個投標過程。林某接到任務后，召集了
假設某項目的主要工作已經(jīng)基本完成，經(jīng)核對項目的“未完成任務清單”后，終于可以提交客戶方代表老劉驗收了。在驗收過程中，老劉提出了一些小問題。項目經(jīng)理張斌帶領團隊很快妥善解決了這些問題。但是隨著時間的推移
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改，解決了該項
M是負責某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理，因人手比較緊張，M從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負責軟件子項目的項目經(jīng)理，小張同時兼任模塊的編程工作，這種安排導致了軟件子項目失控項目管
(1)試圖用技術的手段來解決只有通過溝通才能解決的問題我本人有過多年的研發(fā)團隊管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)技術人員有一個普遍的缺點，那就是相對而言不太重視溝通。項目管理培訓師很多技術人員特別喜歡和產(chǎn)品較勁，和硬件較
(1)決策和計劃的基礎。項目班子要想作出正確的決策，必須以準確、完整、及時的信息作為基礎。通過項目內(nèi)、外部環(huán)境之間的信息溝通，就可以獲得眾多的變化的信息，從而為決策提供依據(jù)。(2)組織和控制管理過程的
對于項目來說，要科學地組織、指揮、A調(diào)和控制項目的實施過程，就必須進行信息溝通。通對項目的影響往往是潛移默化的。所以，在成功的項目中，人們往往感受不到溝通所起的重要作用，在失敗項目的痛苦反思中，卻最能
1．服務特性(1)無實體性相對有形的產(chǎn)品而言，服務是無形的，所以人們對服務產(chǎn)品的了解主要是過程感知，也就是體驗。這一特點經(jīng)常會造成很大的誤差：服務提供方可能認為他付出了很多，：得很完美，項目管理培訓師
有的項目經(jīng)理跟我交流說： “我在項目中就是太兇了，我也想改變，但是我周圍的人就是能力很差，缺點很多，我怎么也學不會欣賞他們?！贝_實，很多人是需要很多項目的經(jīng)歷和經(jīng)驗才能逐步提高的，這些人需要在不斷鼓勵
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