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彭永紅:彭永紅:“何謂員工忠誠(chéng)度”
2016-01-20 54427
   當(dāng)下,許多企業(yè)的老板都在抱怨,做企業(yè)難啊,現(xiàn)在的員工忠誠(chéng)度是越來(lái)越低了,不吸納人才進(jìn)來(lái)吧,企業(yè)不能高效運(yùn)營(yíng);吸納人才進(jìn)來(lái)吧,人才隨時(shí)都會(huì)流失;能力稍差的,公司好不容易把他培養(yǎng)成“人才”了,他就開(kāi)始跟你叫板了。有以上情況的企業(yè)恐怕不在少數(shù),那么,究竟是什么原因,使得現(xiàn)在的許多企業(yè)都出現(xiàn)員工忠誠(chéng)度降低的情況呢?原因是多方面的,但至少兩方面的原因是要于以探究的,一個(gè)就是企業(yè)自身的原因,另一個(gè)是員工的問(wèn)題,關(guān)于這兩個(gè)方面的問(wèn)題,淺談幾點(diǎn)我的精略看法,跟大家一起分享:   首先,說(shuō)到忠誠(chéng)度,何謂忠誠(chéng)度?我們先得搞清楚這個(gè)概念,所謂忠誠(chéng)度即員工對(duì)所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻(xiàn)程度,這是一個(gè)量化的概念,可能高也可能低,那就是需要激發(fā),怎樣激發(fā)出員工對(duì)企業(yè)更大的忠誠(chéng)度呢?以下幾個(gè)方面的原因不可忽視:   企業(yè)理念要正確   一個(gè)企業(yè)的理念就好比是企業(yè)的旗幟,能否團(tuán)結(jié)大家一起朝著企業(yè)的目標(biāo)奮進(jìn),企業(yè)理念尤其重要。梁山為何能聚集四方豪杰,除了及時(shí)雨宋江的個(gè)人魅力以外,恐怕還是梁山的旗子打得好,“替天行道”這桿星黃大旗,在梁山的上空飄揚(yáng),告白于天下,梁山要替天行道,整頓朝綱,撫恤百姓,讓老百姓過(guò)上好日子,沒(méi)有這個(gè)理念,不可能凝聚天下有志之士。所以一個(gè)企業(yè)的理念非常重要,比如,蒙牛的旗幟“百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)”,八個(gè)字的含義很深,首先是要打造百年企業(yè),其次,要強(qiáng)大中國(guó)的乳品業(yè),成為全球乳業(yè)的領(lǐng)先者;要振興農(nóng)業(yè),讓農(nóng)民能過(guò)上好日子。這個(gè)理念就很好,相信許多人都愿意去為蒙牛效力,為著共同的目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。   企業(yè)理念落實(shí)處   有人說(shuō),企業(yè)理念不就是一個(gè)口號(hào),大部分的企業(yè)都有口號(hào)啊,而且很響亮,很崇高,但是,如果企業(yè)不按照這個(gè)理念去貫徹落實(shí),就是天天放個(gè)禮炮也不足以吸引得了誰(shuí),還說(shuō)蒙牛,為了達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,蒙牛人制訂了自己的價(jià)值觀: (1)人的價(jià)值大于物的價(jià)值   人的價(jià)值大于物的價(jià)值說(shuō)的是以人為本,如果一個(gè)老板左眼看見(jiàn)的是人民幣,右眼看見(jiàn)的是港幣,那么他的理念就只有美元了,人為萬(wàn)物之靈,所有的價(jià)值都需要靠人去創(chuàng)造,一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了人,那還算做是一個(gè)企業(yè)嗎?錢(qián)是什么?說(shuō)到底就是金銀的替代物,沒(méi)有了人,那些金銀靜靜地躺在那里,有誰(shuí)去打擾它? (2)企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值   企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值說(shuō)的是集體利益大于個(gè)人利益,當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候,要毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益,服務(wù)于集體利益。企業(yè)就好比是一個(gè)家,員工就好比是家庭的一員,家都沒(méi)了,不都得露宿街頭?。克园鸭医ㄔO(shè)好了,每個(gè)成員才能有棲身之地,衣食之源。 (3)社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值   社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值,就是小家要服務(wù)于大家,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值是社會(huì)價(jià)值的一個(gè)縮影,正確與否,要在社會(huì)價(jià)值里得到檢驗(yàn),是放之四海而皆準(zhǔn)的才能被社會(huì)價(jià)值所接受,范仲淹說(shuō):“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,就是把國(guó)家、民族的利益擺在首位,為祖國(guó)的前途、命運(yùn)擔(dān)憂分愁,為天底下的人民幸福出汗流血。   君事臣以禮  臣事君以忠   如果企業(yè)和員工的關(guān)系,參照古代君臣之間的關(guān)系來(lái)對(duì)比的話,要想臣對(duì)君忠心,首先君要以禮待之,何謂禮,不是禮貌,而是要以人為本,就是上面說(shuō)的人的價(jià)值大于物的價(jià)值,只有君做到了以人為本,尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、教育人,臣才會(huì)事之以忠,俗話說(shuō):“受人點(diǎn)滴,當(dāng)報(bào)以涌泉”,期待臣涌泉相報(bào)于企業(yè),首先君也得授于點(diǎn)滴呀?只有君扮演好了他的角色,臣才會(huì)盡力去扮好自己的角色,當(dāng)然,可能也會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)特例,因?yàn)榱肿右淮?,保不齊也會(huì)出幾個(gè)特例,就是對(duì)于別人的付出,不思回報(bào)。隨著人類(lèi)的進(jìn)化,估計(jì)這種人是會(huì)越來(lái)越少的,畢竟是越進(jìn)化越高級(jí)嘛。
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