蓋烈夫答：辦公室工作不飽和怎么辦？ wang123問(wèn)： 蓋老師您好：辦公室工作不飽和，使辦公室人員的能力建設(shè)受到影響？請(qǐng)問(wèn)這樣的情況如何處理？您有什么好的建議，請(qǐng)賜教！ 蓋烈夫答： wang123您好： 您說(shuō)“辦公室工作不飽和”，其實(shí)，這種說(shuō)法本身就是一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)檗k公室的工作出了所謂“模式化、程序化”的以外，大量的工作都是臨機(jī)性的、靈活性的和潛在性的。想做的事、要做的事、要做好的事永遠(yuǎn)都做不完，何來(lái)“不飽和”？ 然而，“工作不飽和”的問(wèn)題確實(shí)存在你的公司之中。究其原因，無(wú)怪乎三點(diǎn)：一是辦公室的部門(mén)職能沒(méi)有較詳細(xì)的描述和明確，只是大體上粗略地知道一些；二是辦公室在崗人員的職責(zé)沒(méi)有詳細(xì)的描述和明確，也只是原則性地規(guī)定那么幾條；三是公司領(lǐng)導(dǎo)缺乏公司運(yùn)作管理意識(shí)，只把眼睛盯在業(yè)務(wù)上或產(chǎn)品上。因此，使得辦公室的工作越干越單調(diào)、越干越覺(jué)得沒(méi)事干。 怎么解決呢？建議如下： 1、搞好部門(mén)職能分析，并制定出較詳細(xì)的職能描述； 2、搞好崗位職務(wù)分析，并制定出較詳細(xì)的職責(zé)描述； 3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由“圍著事務(wù)轉(zhuǎn)”變成“圍繞職能轉(zhuǎn)”；由“圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)”變成“圍繞基層轉(zhuǎn)”；由“管理控制”變?yōu)椤胺?wù)協(xié)調(diào)”。