管理者角色認(rèn)知與自我修煉 【課程目標(biāo)】 準(zhǔn)確認(rèn)清自己的角色 認(rèn)識(shí)自己作為中層管理人員的核心價(jià)值和在企業(yè)中的作用 分析中層管理人員常見(jiàn)的角色錯(cuò)位 &
高效時(shí)間管理 【課程目標(biāo)】 1、找到時(shí)間浪費(fèi)的根源，明確目標(biāo)設(shè)定的意義 2、了解目標(biāo)優(yōu)先順序的原則，理解重要和緊急事務(wù)的判斷和安排 3、找到有效利用時(shí)間的方法 【課程時(shí)間】 2天/12小時(shí) 【課程大綱
打造中層高效執(zhí)行力 【課程背景】 1. 為什么美國(guó)西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因?yàn)閷ⅰ胺摹?、“?zhí)行”、“沒(méi)有任何借口”、“沒(méi)有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱(chēng)為自覺(jué)行動(dòng)。 2. 執(zhí)
打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì) 【培訓(xùn)對(duì)象】 中高層管理干部，儲(chǔ)備管理干部 【培訓(xùn)時(shí)間】 2天，12學(xué)時(shí) 【培訓(xùn)人數(shù)】 50人以?xún)?nèi) 【授課形式】 講授、體驗(yàn)式活動(dòng)、案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)等 【課程大綱】 第
中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)與管理課程 【引言】 隨著移動(dòng)通訊市場(chǎng)3G時(shí)代的到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)格局復(fù)雜化，客戶(hù)需求多樣化、差異化，存量市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和維系、增量市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的核心工作。如何整
營(yíng)業(yè)廳終端營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn) 【課程背景】： 通信行業(yè)早已進(jìn)入進(jìn)入“以應(yīng)用拉動(dòng)終端、以終端拉動(dòng)業(yè)務(wù)”的時(shí)代，因此，對(duì)于通信業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線人員而言，必須用和2G時(shí)代完全不同的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。 在這種
通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理３P綜合管理能力提升 【課程目標(biāo)】 1、 明確營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理角色定位； 2、 掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧； 3、 掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法； 4、 掌握基層班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技
營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型、“效”迎G3 基于全面轉(zhuǎn)型下的新型營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)能力提升課程方案 一、 課程背景 營(yíng)業(yè)廳是客戶(hù)接觸最為重要的界面之一,是運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶(hù)資源，發(fā)展用戶(hù)規(guī)模的第一重要陣地，在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之下，營(yíng)業(yè)廳的
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃拓展與屬地高效支撐 【前言】 隨著移動(dòng)通訊市場(chǎng)3G時(shí)代的到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)格局復(fù)雜化，客戶(hù)需求多樣化、差異化，存量市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和維系、增量市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的核心
通信業(yè)卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧 【培訓(xùn)目標(biāo)】 了解卓越客戶(hù)服務(wù)理念與技巧，如何在工作中應(yīng)用？ 提升學(xué)員的客戶(hù)服務(wù)理念和技巧，認(rèn)知客戶(hù)服務(wù)的重要性及其技巧
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