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著名禮儀專(zhuān)家、禮儀培訓(xùn)師、禮儀講師
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著名禮儀專(zhuān)家、禮儀培訓(xùn)師、禮儀講師

上海 60歲以上
禮儀
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蒙古族,上海海事大學(xué)教授,中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,中國(guó)高教公關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事,上海海事大學(xué)女教授聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、少數(shù)民族聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。先后獲得省級(jí)先進(jìn)公關(guān)工作者、省級(jí)公關(guān)策劃優(yōu)秀獎(jiǎng),并在2006年在北京人民大會(huì)堂榮領(lǐng)“中國(guó)公關(guān)教育20年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。曾獲邀出席在泰國(guó)舉行的第七屆世界華語(yǔ)教育研討會(huì),就“公關(guān)禮儀——立體式教學(xué)法”做大會(huì)主題發(fā)言。
  完成主要科研項(xiàng)目有:主持省部級(jí)科研項(xiàng)目四項(xiàng),主編出版著作四部,禮儀VCD教學(xué)光盤(pán)一套,在《世界歷史》、《人民教育》,《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《公關(guān)世界》、《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》等核心期刊和公開(kāi)刊物發(fā)表論文60余篇。其中禮儀著作曾經(jīng)獲得中國(guó)高教公關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀著作一等獎(jiǎng),史學(xué)論文獲省教委高校優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng);公關(guān)策劃論文獲中國(guó)優(yōu)秀城市期刊優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng);教育論文獲得上海市工會(huì)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)和全國(guó)科教文衛(wèi)總工會(huì)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。
  研究方向:公共關(guān)系策劃、社交禮儀、
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[鮑日新]求職禮儀
一、求職者的儀態(tài)禮儀1、求職者站姿的基本要求站姿是儀態(tài)美的起點(diǎn),又是發(fā)展不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線(xiàn)條優(yōu)美,精神煥發(fā)。其具體要求是:頭要正,頭頂要平,雙目平視,微收下額,面帶微笑,動(dòng)作要平和自然;脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平并稍微下沉;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;身軀直立,身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收
2015-03-07
[鮑日新]企業(yè)品牌形象與服務(wù)技術(shù)
一、東航品牌形象指標(biāo) 品牌(band)——來(lái)自古挪威語(yǔ),意思是“大上烙印”。今天的品牌已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“識(shí)別”的范疇。 品牌是有價(jià)值的。 顧客是認(rèn)品牌的。 構(gòu)成:硬件、軟件——服務(wù)是品牌的重要組成部分——服務(wù)品牌的真諦在于體現(xiàn)出企業(yè)的整體素質(zhì),反映出企業(yè)人員的精神與風(fēng)格,促成組織本身的全方位建設(shè)與顧客的要求和潛在的要求日漸吻合。 ①要有服務(wù)方向,服務(wù)設(shè)施,服務(wù)內(nèi)容。 ②做到服務(wù)得好,服務(wù)得巧,服務(wù)得頗
2010-08-02
[鮑日新]職業(yè)精神與職業(yè)形象
一、職業(yè)精神定義: 職業(yè)——個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作。 精神——指人的意識(shí)、思維活動(dòng)和一般心理狀態(tài)。 職業(yè)精神——指人們?cè)诠ぷ髦械木衩婷病?值得借鑒的酒店服務(wù)中的職業(yè)精神: ◆夾書(shū)頁(yè) ◆換窗簾 ◆門(mén)廳服務(wù)員口中的“歡迎光臨” 銀行的職業(yè)精神集中體現(xiàn)為——優(yōu)質(zhì)服務(wù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想基礎(chǔ)——愛(ài)崗敬業(yè) 珍惜才能擁有,感恩才能天長(zhǎng)地久 二、職業(yè)形象三要素 *外觀視覺(jué)修養(yǎng) 發(fā)式——清潔、雅
2010-07-13
[鮑日新]魅力領(lǐng)導(dǎo)者形象與溝通藝術(shù)
魅力領(lǐng)導(dǎo)者形象與溝通藝術(shù) 鮑日新教授 第一部分:魅力領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 魅力領(lǐng)導(dǎo)者形象: 賢者:具有讓人尊敬的個(gè)性品質(zhì) 智者:具有讓人信賴(lài)的超人智慧 謙者:具有讓人喜歡的謙遜特質(zhì) 第二部分:怎樣成為有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者? 一、德:樹(shù)立以德感人的賢者風(fēng)范 二、智:塑造以理服人的智者形象 三、情:展現(xiàn)以情動(dòng)人的謙者風(fēng)貌 (一)樹(shù)立以德感人的賢者風(fēng)范 荀子:人主者,以管人為能者也。匹夫者,以自能為能者也。 賢達(dá)
2010-07-13
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