“借用外腦解決企業(yè)實際存在的管理問題，真是事半功倍！ ” ——某中式酒樓總經(jīng)理劉軍 我們企業(yè)雖然起步比較晚，進入餐飲市場才2年多時間，但我們的管理團隊一直注重學習，是一支百分百的學習型團隊。對很多新的管理經(jīng)驗和理念我們總是最先去做了解，然后結合我們的企業(yè)實際去做嘗試。 在一次外出考察的時候，我們走訪了幾家實施“6T管理”的餐飲企業(yè)，發(fā)現(xiàn)6T對我們的日常管理運作很有幫助，于是回來后自己借助一些資料開始摸索著做。先后折騰了半年，發(fā)現(xiàn)收效甚微，不僅浪費了人力物力，還沒有達到預期的效果。 后來我們找到了專門做6T管理的專家老師，經(jīng)過專家老師的培訓和現(xiàn)場指導，我們僅花了2個多月時間就完成了6T的實施，驗收結果很滿意。通過這次我們餐廳6T實施的成功讓我們感觸很深，有時候我們自己能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，也能找到解決問題的方法，但實施起來卻并不是想的那么簡單。多很多問題來說，我們的管理團隊還不具備實際操作的能力，借用外腦解決企業(yè)實際存在的管理問題，真是事半功倍！ 【朱明坤點評】： 照理說，企業(yè)碰到的各種管理問題他們都有能力解決。但一些公司每年都要花大量預算請管理顧問來公司進行診斷、咨詢及培訓。請顧問公司，說穿了是利用專業(yè)分工的優(yōu)勢。管理的職業(yè)化要求對管理人員進行職業(yè)培訓，成為職業(yè)經(jīng)理人，而管理的專業(yè)化可以交給專業(yè)的管理咨詢公司來做，管理外包或者外部尋源。這樣，職業(yè)經(jīng)理人可以集中精力完成其主要職責，即調(diào)配餐飲企業(yè)的資源來達成目標。而管理咨詢顧問利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗以及咨詢公司的知識庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而更快、更好地解決企業(yè)的實際管理問題。 借助咨詢顧問來解決企業(yè)面臨的管理與經(jīng)營問題是目前大部分餐飲企業(yè)尋求咨詢的主要目的。事實上，正如劉總所說，大多數(shù)餐飲企業(yè)缺乏管理方面的專業(yè)人才，很多工作難以做到位。比如，如何有效實施6T、如何有效實施信息化建設、如何確定高級管理人員的薪酬，是否應該進入一個新的領域等。咨詢顧問可以為不同的公司提供服務，企業(yè)聘請他們?nèi)ソ鉀Q一些問題往往能起到“事半功倍”的效果。