新銷(xiāo)售員獲得潛在客戶訂單的五大技巧(2)

黃德華

1，  直接請(qǐng)求法。這是最有效最直接獲取訂單的方法，一般在銷(xiāo)售員接到客戶購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后，用明確的語(yǔ)言向客戶直接提出購(gòu)買(mǎi)建議（購(gòu)買(mǎi)選擇）。

如“李先生，我們都同意XXX型號(hào)的車(chē)符合您對(duì)低噪音、省油以及駕駛舒適度的要求，我可以為這個(gè)型號(hào)的車(chē)給您下訂單嗎？”

這種方法能夠快速地幫助客戶做出購(gòu)買(mǎi)選擇，節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間，提高工作效率。對(duì)于老虎型與孔雀型的客戶，非常適用。

一般在以下三種情況中，這種方法都會(huì)成功：

第一，銷(xiāo)售溝通中，客戶未提出異議，對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售介紹沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，銷(xiāo)售員可以直接提問(wèn)：李經(jīng)理，您看，如果沒(méi)有什么問(wèn)題，我們就簽合同吧？

第二，銷(xiāo)售溝通過(guò)程中，客戶有異議，但是通過(guò)銷(xiāo)售介紹，這種擔(dān)心消除了，而且對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出很大的興趣時(shí)，銷(xiāo)售員可以直接提問(wèn)：黃經(jīng)理，您打算訂多少貨？

第三，客戶已有意購(gòu)買(mǎi)，但不愿先開(kāi)口。黃德華認(rèn)為，這類(lèi)客戶多數(shù)屬于孔雀型的客戶，此時(shí)銷(xiāo)售員可以直接提問(wèn)：王經(jīng)理，這個(gè)機(jī)器的運(yùn)輸與安裝，我將親自全程參加。我們今天把購(gòu)買(mǎi)合同簽好，可以嗎？（未完）