Attendees/參加者：企業(yè)管理者、企業(yè)專(zhuān)職和兼職講師 Schedule/培訓(xùn)時(shí)間： 三天中文課程（每天六小時(shí)） requirements /培訓(xùn)要求：最多5組，每組4-6人 Trainer/培訓(xùn)者：范國(guó)玉 Training Style/培訓(xùn)方式： 本課程運(yùn)用思維導(dǎo)圖對(duì)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練，以問(wèn)題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問(wèn)題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時(shí)點(diǎn)評(píng)！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。 Objectives/培訓(xùn)目標(biāo): 通過(guò)3天的訓(xùn)練，幫助專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師在以下五個(gè)方面得以全方位的立體訓(xùn)練 1、修煉心智-心想事成：充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力； 2、修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語(yǔ)言； 3、修煉語(yǔ)言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)及總結(jié)能力； 4、修煉智慧-運(yùn)籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動(dòng)、課堂掌控以及各種問(wèn)題處理能力； 5、修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)能力以及ppt制作能力?！　　　　? 從而有效的提升培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。 Mindmap/思維導(dǎo)圖 Outline/課程概述： Topics / 題目 Contents / 內(nèi)容 導(dǎo)論 知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ) 1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別 2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)風(fēng)格 3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者 4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演 5、培訓(xùn)師八大能力 6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接 7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意 修心 一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè) 1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享 2、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張 3、克服緊張的5大方法 練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖 演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練 提供工具： 克服緊張五大方法、勇敢講話(huà)四大心態(tài) 快速上臺(tái)四句秘訣、自信從容三大法則 修形 二、形神兼?zhèn)洹嘤?xùn)師的職業(yè)風(fēng)范 1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌 2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌 3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼? 演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練 提供工具： 形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣 修言 三、一鳴驚人——培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧 1、挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá) 2、夯實(shí)語(yǔ)言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定） 3、提升語(yǔ)言的質(zhì)量：語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語(yǔ)境營(yíng)造、真聲假聲、五覺(jué)語(yǔ)言、“四五六”講故事法 4、把握表達(dá)的原則：深入在己 淺出給人、通俗語(yǔ)言 確保易懂 5、發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活 6、增強(qiáng)語(yǔ)言的魅力：語(yǔ)感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法 練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá) 練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達(dá) 演練：語(yǔ)境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。 修智 四、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道 1、上場(chǎng)與下場(chǎng) 2、印象深刻的自我介紹 3、先聲奪人的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入 4、余音繞梁的收結(jié)方法 5、場(chǎng)地布置：喜寬不喜長(zhǎng)、喜涼不喜熱 6、特定場(chǎng)合講話(huà)：主持、頒獎(jiǎng)、得獎(jiǎng)感言 7、課堂禁忌：有所不為 練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達(dá)流程設(shè)計(jì) 演練：自我介紹訓(xùn)練、開(kāi)場(chǎng)白訓(xùn)練、特定講話(huà)訓(xùn)練、上下場(chǎng)訓(xùn)練 提供工具： “弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰(shuí)用誰(shuí)有效 “四五六”講故事法，誰(shuí)講誰(shuí)生動(dòng) “三同”觀點(diǎn)總結(jié)法，誰(shuí)說(shuō)誰(shuí)驚人 五、推波助瀾——培訓(xùn)師促動(dòng)技巧 1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事 2、互動(dòng)提問(wèn)：穿針引線(xiàn) 3、有效應(yīng)答：專(zhuān)業(yè)巧妙 4、激發(fā)學(xué)員參與技巧 5、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望 6、培訓(xùn)內(nèi)容推動(dòng)技巧 7、點(diǎn)評(píng)技巧：鞭策入里 練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動(dòng) 提供工具：開(kāi)場(chǎng)破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦 六、處變不驚——培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧 1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯(cuò)、時(shí)間失控 2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語(yǔ)、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺(jué)、有意挑釁、遭遇高手 3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話(huà)筒、音響） 演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場(chǎng)面應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 提供工具：主動(dòng)控場(chǎng)六字訣、難纏問(wèn)題妙方靈 修課 七、高屋建瓴——培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) 1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程大綱、單元內(nèi)容編排 練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容 2、確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)模擬 3、演示文件PPT設(shè)計(jì)：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動(dòng)畫(huà)、邏輯 4、培訓(xùn)行為配置表（五線(xiàn)譜）制作 提供工具：PPT設(shè)計(jì)二個(gè)化、五線(xiàn)譜課程設(shè)計(jì)法、文字變圖四步法、1000個(gè)游戲庫(kù)、300個(gè)故事集、1000張PPT3D設(shè)計(jì)模型、300張?jiān)O(shè)計(jì)模板 演練：PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練、五線(xiàn)譜制作訓(xùn)練 總結(jié)：5分鐘精彩展示 Trainer Resume/培訓(xùn)師簡(jiǎn)介 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 授權(quán)教練 香港冠能?chē)?guó)際管理學(xué)院 特約培訓(xùn)師 英國(guó)國(guó)際企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì) 特約TTT講師 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師 北大經(jīng)濟(jì)研究院 合作講師 中國(guó)培訓(xùn)技術(shù)研究院 首席培訓(xùn)師 中國(guó)名師學(xué)院 副院長(zhǎng) 工商管理碩士、谷歌公司特約培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢(xún)公司從事銷(xiāo)售與管理工作，擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，被多家國(guó)內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)顧問(wèn)。從事職業(yè)訓(xùn)練6年來(lái)，一直為自己定位為實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家，特別注重管理工具在實(shí)際工作中的落實(shí)和應(yīng)用，專(zhuān)注于研究“結(jié)果導(dǎo)向的管理方法、企業(yè)員工職業(yè)化進(jìn)程、企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)自有版權(quán)課程開(kāi)發(fā)” 特別擅長(zhǎng)于思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開(kāi)發(fā)、職業(yè)化訓(xùn)練。其獨(dú)創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶(hù)滿(mǎn)意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴。被很多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿(mǎn)意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。 Customer List/服務(wù)客戶(hù)： 通信行業(yè)：四川移動(dòng)10期、福建移動(dòng)2期、河南移動(dòng)5期、安徽移動(dòng)2期、廣東移動(dòng)、河北電信12期、河南聯(lián)通2期、黑龍江移動(dòng)4期、河北移動(dòng)、貴州移動(dòng)、廣西移動(dòng)2期 金融行業(yè)：中國(guó)銀行7期（江蘇省中行）、工商銀行3期（浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行）、建設(shè)銀行山東省行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、 制造行業(yè)：富士通天2期、東風(fēng)小康3期、國(guó)家核電山東院3期、杰事杰集團(tuán)2期、雅瑩服裝3期、太原鋼鐵3期、中策橡膠4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒憶半導(dǎo)體、雷盛中國(guó)、長(zhǎng)城科技集團(tuán)、米其林輪胎、比亞迪汽車(chē)、東安汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、三一重工、解放軍5719工廠、中國(guó)重汽、國(guó)家電網(wǎng)天津公司、中國(guó)印鈔造幣總公司、好孩子集團(tuán)、江鈴汽車(chē)集團(tuán)、廈門(mén)銀鷺集團(tuán)、大新華物流、韓國(guó)奧技科、雙環(huán)傳動(dòng)、韓國(guó)曉星集團(tuán)、郎新科技集團(tuán)、上海杰事杰集團(tuán)、大華集團(tuán)、金域醫(yī)療、華海藥業(yè)、登康口腔護(hù)理、運(yùn)通汽車(chē)、成都航利集團(tuán)、海南華森、萬(wàn)創(chuàng)物流、亞士創(chuàng)能、中國(guó)印鈔造幣總公司、金風(fēng)科技、浙江新化股份、揚(yáng)農(nóng)化工集團(tuán)、浙江奧星電子、浙江金鷺集團(tuán)、龍凈環(huán)保、日本信濃株式會(huì)社、韓國(guó)TPC株式會(huì)社、香港ALLIANCE集團(tuán)、韓國(guó)奧技科、可博實(shí)業(yè)、深圳長(zhǎng)城科技集團(tuán)、東安汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、御能動(dòng)力、浙江富和家具等著名企業(yè)。 聯(lián)系人：cicy wang 合作電話(huà)：15901876022 電子郵件：fanguoyu@163.com QQ：1036433234 MSN:cicy1000@hotmail.com 常住城市：上海 范老師博客：https://blog.sina.com.cn/freeclass