一、營業(yè)員應(yīng)如何招呼顧客? 1、當(dāng)顧客經(jīng)過公用通道時,營業(yè)員需主動招呼,并簡要介紹本專柜品牌,,如“歡迎光臨臺灣鋇萱”“歡迎光臨蘋果牛仔”等. 2當(dāng)顧客進(jìn)入專柜時:”迎賓詞+品牌銷售情況十喜歡請試穿一
在我的銷售技巧訓(xùn)練課程上，我會經(jīng)常安排情景模擬環(huán)節(jié)，尤其是向客戶介紹產(chǎn)品的模擬。但在模擬中幾乎所有的學(xué)員都容易犯一個錯誤，就是急于介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點，而且把優(yōu)點講得非常多。結(jié)果客戶對這些過多的優(yōu)點的印
開篇之前，先討論個很無聊的問題：客戶為什么要買東西？ 答案是：因為客戶有需求。 再問：客戶為什么有需求？ 答案是：因為客戶有問題（要解決）。 再問：有問題就會有需求嗎？ 答案是：未必！我長得不漂亮（這
現(xiàn)象：廣告是營銷的重要手段之一。有人認(rèn)為，企業(yè)要培養(yǎng)一名成功的廣告操作者比培養(yǎng)一名飛行員代價還高，沒有幾百萬甚至上千萬的“學(xué)費”是下不來的。所以老板們有一句通俗的話流傳很廣，“我知道公司投入的廣告費有
產(chǎn)品賣點其實就是與其它產(chǎn)品相比較的差異性，沒有比較就沒有特點，比較優(yōu)劣的基準(zhǔn)為是否更好滿足用戶需求。一般來說比較的方面主要是：1、企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷史，行業(yè)地位，市場占有率2、產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)3、產(chǎn)品功能4
在一望無際的大海里，生長著數(shù)以萬計的魚種，我們看到了太多的爭奪與角逐，以至才有一種說法，“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”。生存的法則告訴我們，小魚總是危機(jī)重重。為了求得生存與壯大，小魚總是要想方設(shè)法躲過大鯨
著名美國廣告研究專家Larry Light認(rèn)為，未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——品牌互爭長短的競爭。處于競爭劣勢的企業(yè)如何整合現(xiàn)有的有限資源與領(lǐng)導(dǎo)品牌抗衡？無名品牌如何在短時間內(nèi)迅速成長為知名品牌？知名品牌
如果說80年代是雜牌的混戰(zhàn)，90年代是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)，那么21CN初將是名牌與名牌的遭遇戰(zhàn)。國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化，新經(jīng)濟(jì)使一切慣性思維和習(xí)慣行為都變的險象環(huán)生，為此，我們更應(yīng)該以新視角和
這不是危言聳聽。 如今盡管不少品牌廠商在不惜斥巨資進(jìn)行品牌形象建設(shè)推廣，打造品牌的個性與風(fēng)格，但品牌的影響在消費者的心目中已經(jīng)越來越弱。在現(xiàn)今的市場環(huán)境下，品牌建設(shè)存在著越來越多的不穩(wěn)定因素，品牌發(fā)展
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多朋友創(chuàng)業(yè)的心里很矛盾，既有創(chuàng)業(yè)單干的激情，同時又有擔(dān)心失敗后悲慘的命運！ 所以很多朋友思考了很長時間，最后還是決定等等再看，一月過了一月，一年過了又一年，歲月流逝，光陰不再，沉浸在打工的生
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