主持人：各位來(lái)賓，女士們，先生們，大家早上好！ 溝通創(chuàng)造價(jià)值，學(xué)習(xí)成就未來(lái)，歡迎您光臨精英世界大型公開(kāi)課。首先請(qǐng)?jiān)试S我用簡(jiǎn)短的時(shí)間給大家介紹一下精英世界的平臺(tái)。精英世界在02年創(chuàng)辦，目前有南中國(guó)人力資
目標(biāo)如果沒(méi)有細(xì)節(jié)，這個(gè)目標(biāo)是做不到的。這里面我們先看幾個(gè)案例。 李嘉誠(chéng)是港澳臺(tái)的風(fēng)云人物，我非常喜歡他這一句話，“要成為領(lǐng)袖，無(wú)論從事什么行業(yè)，都要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做好一點(diǎn)”。比對(duì)手多走一步，就是第一名了。
本章重點(diǎn): 技巧1：要主動(dòng)報(bào)告 技巧2：對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答而且清楚 技巧3：充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí) 技巧4：接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò) 技巧5：不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人 技巧6：毫無(wú)怨言地接受任務(wù) 技巧7：
本章重點(diǎn): 1溝通的方向 2溝通的角度 第2章 溝通的方向和角度有效溝通 ◆溝通的方向 當(dāng)你與別人意見(jiàn)相左時(shí)，應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)心他。 ——［美］保羅·道格拉斯 簡(jiǎn)潔的
大家都在說(shuō)，溝通，溝通，溝通。其實(shí)從溝通的角度來(lái)看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的事情：失敗和倒閉的公司，都有總經(jīng)理，都在裝電腦，都在開(kāi)會(huì)，都打廣告，那么為什么有的公司倒閉，有的公司成功呢？這其實(shí)就是一個(gè)溝通
1、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而實(shí)質(zhì)上是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)（或者說(shuō)是專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)）間的競(jìng)爭(zhēng)。 2、職業(yè)化就是“專職化”或“專業(yè)化”，職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)就是“專職化”或“專業(yè)化”的團(tuán)隊(duì)（集體）。所謂團(tuán)隊(duì)就
中國(guó)人有一句話，做什么要像一個(gè)的樣子，這種觀念我們稱之為職業(yè)化。在我們國(guó)內(nèi)跟國(guó)際接軌的企業(yè)很多，行業(yè)也不少，但是按照我們旁邊的觀察，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)在國(guó)際接軌中，看起來(lái)很職業(yè)化的三個(gè)行業(yè)，一個(gè)是酒店，一個(gè)
我一直相信中國(guó)和日本在我們這一代人的壯年時(shí)候會(huì)打起來(lái).我是有理由和觀察的.但是身邊的同胞同學(xué)朋友兄弟們都不信.無(wú)論他們是不是受著高質(zhì)量的教育.我很慌.生死存亡的事.還未來(lái),但是在路上了.不談民族大義了
本章重點(diǎn): 1溝通的個(gè)人障礙 2溝通的組織障礙 3障礙的克服 第3章 突破溝通障礙有效溝通 ◆溝通的個(gè)人障礙 溝通存在十種障礙，人與人之間存在的障礙叫做個(gè)人障礙；公司之間存在的障礙叫做組織障礙。
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的定義就是，從顧客角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有其它替代品；另外，從競(jìng)爭(zhēng)者觀點(diǎn)看，企業(yè)的這種能力是別人無(wú)法模仿的。無(wú)論是一家企業(yè)，還是一個(gè)城市，其核心競(jìng)爭(zhēng)力
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