課程大綱 ?

第一天 ? ?

化拒絕為成交的溝通 ?讓客戶跟著你走的溝通模式?

工具：先跟后問再帶 如何把問題轉換成目標 銷售溝通中的八大要素?

工具：銷售溝通平衡輪，

找到銷售中的瓶頸 溝通的另類武器：強有力問題與發(fā)問技巧 問對問題，打開客戶心門 工具：直指人心的發(fā)問 通過讓學員親身體驗、相互探索，尋找出自身銷售中的瓶頸，進而引導學員利用發(fā)問的藝術，達成直指人心，打開客戶心門的銷售模式，心門一開，萬事已成！?

?第二天 實現(xiàn)客戶想要的就是你有的?

愛上拒絕等于愛上成交 需求背后的需求：實現(xiàn)你有的就是客戶想要的?

工具：如何引導并改變客戶的需求 找準顧客的心動按鈕 多視角看問題 工具：改善關系實現(xiàn)完美溝通 塑造產(chǎn)品價值 工具：好處說夠，壞處說透 肯定式銷售溝通模式 工具：銷售團隊淘金 真正的銷售不是賣，而是幫助顧客買！發(fā)掘出客戶需求背后的需求，實現(xiàn)你有的就是客戶想要的！ ?