阿里巴巴、華為等基業(yè)長青的公司做對(duì)了一件事,就是把王牌鐵軍文化做到了極致。 本課題幫助團(tuán)隊(duì)理解企業(yè)文化的意義 拆解世界五百強(qiáng)企業(yè)的文化案例 結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況,沉淀并總結(jié)企業(yè)內(nèi)部文化 文化的塑造
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員 中小微創(chuàng)業(yè)者 致力于改善團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)隊(duì)長 這是一套幫助企業(yè)在管理運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)解決問題系統(tǒng)機(jī)制,其作用可以運(yùn)用在銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上,也可以運(yùn)用在公司內(nèi)部部門管理
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員 中小微創(chuàng)業(yè)者 致力于改善團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)隊(duì)長 課程內(nèi)容: 《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力:管理從識(shí)人心懂人性開始》 管理者的職業(yè)素養(yǎng) 管理者的每日每周每季度每年要做的事情 扣動(dòng)員工源動(dòng)力的基
培訓(xùn)背景:再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤,而吸引他們再次光臨的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格?!豆鹕虡I(yè)雜志》即使是借債度日,也要堅(jiān)持“對(duì)客人
課程收益: 1)現(xiàn)代企業(yè)正面對(duì)日趨激烈的市場競爭和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來越嚴(yán)重的壓力,推行“以顧客滿意為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略,打造以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為新競爭形態(tài)下的競爭法則。 2)服客服務(wù)禮