項(xiàng)目管理思維轉(zhuǎn)變才能解決關(guān)鍵問(wèn)題

——高層管理者的項(xiàng)目管理

一、    課程背景

由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，僅靠一些規(guī)范化的工具和方法很難解決項(xiàng)目管理中的實(shí)際問(wèn)題，而正確的思維方式則成為項(xiàng)目經(jīng)理們所能依靠的有效武器。項(xiàng)目管理的思維方式和行動(dòng)策略，可以幫助學(xué)員迅速把握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，緩解在管理項(xiàng)目過(guò)程中的壓力，更多地享受到成功管理項(xiàng)目的樂(lè)趣。

本課程基于項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）定義的10大知識(shí)領(lǐng)域、國(guó)內(nèi)外知公司的項(xiàng)目管理方法論與最佳實(shí)踐。

二、    課程收益

1.    系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系

2.    在分析商業(yè)環(huán)境變化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，討論項(xiàng)目與項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值；

3.    在項(xiàng)目生命周期過(guò)程中，樹(shù)立正確的思維方式，理解和把握其中的管理關(guān)鍵；

4.    討論項(xiàng)目經(jīng)理們自身所面臨的角色挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)這引起挑戰(zhàn)；

5.    使用項(xiàng)目管理方式和系統(tǒng)工程思維指導(dǎo)實(shí)踐，分享項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

三、    受眾對(duì)象

1.    總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)

2.    項(xiàng)目監(jiān)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、跨部門(mén)工作的經(jīng)理

3.    企業(yè)或部門(mén)內(nèi)項(xiàng)目管理規(guī)劃或監(jiān)管的負(fù)責(zé)人員

四、    課程模式

1.    授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑

2.    突出“理論”特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解50%，案例分析40%，互動(dòng)答疑5%

五、    課程時(shí)長(zhǎng)

系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（7小時(shí)）

六、    課程內(nèi)容

1.    課程目標(biāo)

2.    學(xué)習(xí)方式

3.    培訓(xùn)安排

4.    分組

第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論

1.    項(xiàng)目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑

2.    項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

*    獨(dú)特性、臨時(shí)性工作——項(xiàng)目

*    重復(fù)性工作——運(yùn)營(yíng)（運(yùn)作）

*    框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境

3.    項(xiàng)目管理基本概念

*    可交付成果

*    干系人

4.    項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

*    美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

*    中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

5.    項(xiàng)目管理及其必要性

*    項(xiàng)目是一個(gè)點(diǎn)燃的炸藥包——跨部門(mén)工作的困境

*    項(xiàng)目失敗的原因分析

第二單元 項(xiàng)目過(guò)程的十個(gè)問(wèn)題

1.    范圍（需求）問(wèn)題——不多不少

*    劃定邊界、管好邊界：做且只做項(xiàng)目所屬工作

*    客戶(hù)不懂？

*    操蛋的項(xiàng)目的需求

1)    需要多長(zhǎng)時(shí)間完成？

2)    丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來(lái)

3)    可交付成果、結(jié)果、期望

*    項(xiàng)目的目的是賺錢(qián)？

2.    進(jìn)度問(wèn)題——不快不慢

*    計(jì)劃不如變化快

*    項(xiàng)目的五大過(guò)程

*    一個(gè)“精確”的項(xiàng)目時(shí)間

*    項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程

3.    成本問(wèn)題——不省不費(fèi)

4.    質(zhì)量問(wèn)題*——不好不壞

5.    團(tuán)隊(duì)問(wèn)題——TEAM

6.    溝通！溝通??！溝通！?。?

7.    不確定問(wèn)題——風(fēng)險(xiǎn)（怕什么來(lái)什么）

8.    外包（購(gòu)）問(wèn)題——好買(mǎi)好賣(mài)

9.    項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在整合

10.    項(xiàng)目管理的“如來(lái)十掌”

11.    易解項(xiàng)目管理：一圖搞清楚宇宙人生和項(xiàng)目

第三單元 項(xiàng)目過(guò)程中的管理者困境

1.    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門(mén)協(xié)調(diào)

*    向左走？向右走？

*    Segal's law——同時(shí)受兩個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑

*    你看著辦吧!

*    單次博弈 VS 多次博弈

2.    基于愿望的計(jì)劃注定失敗

3.    項(xiàng)目經(jīng)理

*    項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識(shí)

*    項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

*    項(xiàng)目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實(shí)狀況

*    不同類(lèi)型的經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的分配方式

4.    項(xiàng)目管理方法論：敏捷與控制——項(xiàng)目管理的加減法

第四單元 組織提升項(xiàng)目管理的路徑（參考）

1.    企業(yè)提升效率的兩種力

2.    組織該不該扁效率說(shuō)了算

3.    組織項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑

4.    組織項(xiàng)目管理成熟度模型

5.    PMO的主要職能

6.    建立組織項(xiàng)目管理體系

課程總結(jié)