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客戶管理講師課程
宮同昌
4月21-22日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在北京開課！
北京
客戶管理
課程大綱: 第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析
徐凌云
《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)》
溝通技巧
商務(wù)談判
營(yíng)銷管理
項(xiàng)目管理
客戶管理
一、課程收益 將談判溝通與企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的課程，幫助理解和使用“談判的力量”，熟悉和掌握一流的溝通技巧和談判戰(zhàn)術(shù)，幫助學(xué)員掌握有效溝通，提升客戶滿意度，推動(dòng)業(yè)
徐凌云
《大客戶銷售策略》
營(yíng)銷管理
溝通技巧
客戶管理
銷售技巧
營(yíng)銷
一、課程目標(biāo) (1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定 (3)大客戶銷售模式的深刻轉(zhuǎn)變 (4)全新立體式的銷售項(xiàng)目運(yùn)作模式 (5)客戶公關(guān)能力的快速提升
李健霖
《大客戶成交的八維營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)修煉》
客戶管理
（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程概述】當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中，行業(yè)、客戶和友商都在發(fā)生變化，營(yíng)銷人員如何提升解讀客戶的能力呢？如何了解客戶的壓力和挑戰(zhàn)呢？如何甄別客戶需求，了解
張誠(chéng)忠
《大客戶的開發(fā)與維護(hù)：沙盤情境模擬》
大客戶
管理
沙盤情景模擬
客戶管理
【課程特點(diǎn)】 權(quán)威理念：國(guó)際頂級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售行為學(xué)理論及B2B銷售理論的本土化演繹 實(shí)戰(zhàn)精華：20余年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，原創(chuàng)案例，系統(tǒng)工具、現(xiàn)場(chǎng)解答 市場(chǎng)檢驗(yàn)：2
邱新平
邱新平老師2018年品牌課程之——運(yùn)營(yíng)商基層營(yíng)銷主管綜合管理技能提升
客戶管理
通信
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
精細(xì)化管理
【課程時(shí)間】 1天，6學(xué)時(shí) 【課程大綱】 單元一、心態(tài)理念篇－ 4G時(shí)代的職業(yè)理念塑造 一、客服班組長(zhǎng)的職業(yè)心態(tài)塑造 二、壓力情緒管理 三、4G時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與營(yíng)銷
許浩明
《構(gòu)建頂級(jí)研發(fā)體系》
績(jī)效管理
營(yíng)銷管理
客戶管理
沙盤模擬
股權(quán)激勵(lì)
心態(tài)培訓(xùn)
戰(zhàn)略管理
項(xiàng)目管理
※精品課程：《構(gòu)建頂級(jí)研發(fā)體系》 課程背景與目的: 華為取得巨大成功，核心是一直很重視技術(shù)研發(fā)，每年投入超10%收入投入研發(fā)，投入研發(fā)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)幾百家上市企
王國(guó)欽
王國(guó)欽《3+1銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》
銷售技巧
教練技術(shù)
電話銷售
商務(wù)談判
客戶管理
3+1釋義： 3招基本功：大數(shù)法則技巧，銷售跟進(jìn)技巧，銷售逼單技巧 1項(xiàng)訓(xùn)練：個(gè)人案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課程定位： 1. 銷售新兵。想做但沒人帶、做不好，渴望能夠混下去，
趙春亮
沉浸式體驗(yàn)——物聯(lián)網(wǎng)思維下的服務(wù)設(shè)計(jì)與管理
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶管理
課程大綱 (一)課前內(nèi)容 1. 成長(zhǎng)能力是現(xiàn)代職場(chǎng)人的唯一競(jìng)爭(zhēng)力 2. 學(xué)員與隊(duì)員，教師與教練的區(qū)別 3. 何為“精進(jìn)” ——第一大部分 沉浸式體驗(yàn)—— (二)沉
文亮
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之客戶服務(wù)管理訓(xùn)練
客戶管理
客戶服務(wù)
遼寧
【培訓(xùn)形式】集體、互動(dòng)、任務(wù)、體驗(yàn) 【培訓(xùn)部分模塊及內(nèi)容】 一、
客戶管理
原則 二、客戶服務(wù)流程制度 三、客戶信息管理與大客戶 四、客戶關(guān)系管理 五、客戶滿意管理
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