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一、學(xué)習(xí)經(jīng)歷：1．1991年磐安玉山高級(jí)中學(xué) 2．1994年橫店大學(xué)三年（脫產(chǎn)） 3．1997年浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)一年（脫產(chǎn)） 4．1999年浙江大學(xué)（業(yè)余） 5
近十年來從事市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、企業(yè)培訓(xùn)工作。擅長(zhǎng)領(lǐng)域是人力資源管理、蛋糕店經(jīng)營(yíng)管理、連鎖店經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)打造、店鋪文化打造，采取拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)，主張用操練
目前在杭城高校就職，主講商務(wù)溝通、服務(wù)禮儀等課程多年，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也曾為各企事業(yè)各層次員工培訓(xùn)，受到廣泛好評(píng)。
裘百靈 1972年生 【性格研究專家】 管理者必須掌握員工性格！ 曾任職于兩家集團(tuán)公司人力資源職位、高層管理職位超過十年。其中1999年至2009年就職于浙
歷任 1． 臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì)ISO 9000, ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18000、TPS、精益生產(chǎn)及TQM輔導(dǎo)資深顧問師及主持人；
多年 IT運(yùn)維與團(tuán)隊(duì)，醫(yī)療體檢行業(yè)IT運(yùn)維及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。2011年創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)知名垂直團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（體檢團(tuán)）后被國(guó)企換購(gòu)，擔(dān)任體檢團(tuán)創(chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總
主持生產(chǎn)提升項(xiàng)目：通過四大工藝廠內(nèi)、產(chǎn)能及廠區(qū)布置分析，設(shè)計(jì)優(yōu)化物流路線及物料拉動(dòng)、配送方式。實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有資源下效率的10%以上的提升； 主持體系構(gòu)建項(xiàng)目：通
項(xiàng)目管理沙盤模擬專家 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI會(huì)員 企業(yè)管理顧問，杭州市大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 心理咨詢師(2004年) ，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 浙江省職業(yè)技能鑒定中心
徐鴻翔，先后畢業(yè)于北京工商大學(xué)與中國(guó)美術(shù)學(xué)院。 中國(guó)品牌形象戰(zhàn)略專家、學(xué)院客座講師、 北京青木大講堂高級(jí)講師、 中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂2015年度百?gòu)?qiáng)講師、
沈瓊芳,浙江大學(xué)工商管理碩士，香港大學(xué)管理心理學(xué)研究生，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，10年以上跨國(guó)企業(yè)人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，精通
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