于識(shí)軍，工商管理博士，北京鎰華廊橋管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼虛擬就業(yè)與心界經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院院長(zhǎng)，心界經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人，中國(guó)董事學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)家注

中成偉業(yè)酒店管理教育集團(tuán)董事局主席、教授；北京大學(xué)旅游酒店餐飲EMBA發(fā)展戰(zhàn)略課題組主任；金鑰匙國(guó)際酒店管理學(xué)院（中國(guó)區(qū)）院長(zhǎng)；擔(dān)任中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、北大時(shí)代光

*培訓(xùn)師林瑜PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、MBA；*客戶服務(wù)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派講師；*15年專注于一線服務(wù)營(yíng)銷課程（營(yíng)業(yè)廳一線、裝維一線、客服一線），旨在這個(gè)領(lǐng)域里精耕細(xì)

臧日宏，博士，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，研究生導(dǎo)師，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)理事，全國(guó)寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者，多次被評(píng)為優(yōu)秀青年教師，榮獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)。對(duì)外受聘

何毅明（加拿大），店長(zhǎng)之聲（創(chuàng)新板掛牌上市公司）創(chuàng)始人，譽(yù)為“中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師”，唯一出國(guó)授課的店長(zhǎng)培訓(xùn)師，前沿講座中國(guó)培訓(xùn)名師，美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI國(guó)際注冊(cè)

彭于壽教授/高級(jí)經(jīng)濟(jì)師資深培訓(xùn)師沙盤模擬專家現(xiàn)任職務(wù)：北京智策知行管理顧問有限公司高級(jí)合伙人北京銘?？萍忌潮P教學(xué)研究中心主任；中山大學(xué)高繼教院兼職教授；浙江

服務(wù)管理體系咨詢顧問、講師，服務(wù)管理研究學(xué)者在海爾售后服務(wù)總部任職期間負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控，在三星總部工作期間與同事共同創(chuàng)建了

李奉奇（FranK）：世界華商企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理咨詢專家清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)講師中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易聯(lián)合評(píng)選的中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師冠成贏家商道華商學(xué)院創(chuàng)始人中華恩施慧慈善公

總經(jīng)理；豪嘜電子商務(wù)有限公司執(zhí)行董事;零售輔導(dǎo)金牌顧問;淘服網(wǎng)執(zhí)行董事兼首席運(yùn)營(yíng)官;歐抱抱品牌業(yè)績(jī)倍增項(xiàng)目總顧問；《西點(diǎn)·零售教導(dǎo)型業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》主創(chuàng)人；權(quán)

業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)清華大學(xué)深圳研究生院高級(jí)總裁班特聘教授中國(guó)首個(gè)特色小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)專家國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)專家與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家行業(yè)權(quán)威雜志與媒體專欄專家國(guó)內(nèi)多家企業(yè)首席