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徐志
服務的誤 區(qū)1
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服 務 的 誤 區(qū)徐志 各行各業(yè)都在高舉服務大旗，大唱服務贊歌。但許多服務卻并不如意，據全國30個省市自治區(qū)消費者協(xié)會的匯總統(tǒng)計，2003年我國共計受理了消費者投訴
徐志
服務的誤 區(qū)2
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續(xù)博客3：服務的誤 區(qū)11. 丟掉幻想，理性看待服務。許多企業(yè)患有“服務功能擴大癥”，將其作為拯救企業(yè)的法寶，以至誤入歧途，反過來又可能怪罪于服務本身。市場競爭越來
蔣觀慶
服務的MOT才是核心(蔣觀慶)
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客戶服務越來越重視，消費者不僅要感受你產品的價值，更要感受服務價值。那么什么才是顧客真正期望的價值呢？無論是產品型銷售還是服務企業(yè)，很多時候還是從自己的角度來出發(fā)設
華平生
《高端商務禮儀與商務宴請之道》
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2014年1月21日華英雄老師為金融移動支付業(yè)行業(yè)的巨頭「匯付天下」開展為期第一期的《高端商務禮儀與商務宴請之道》演講，培訓課程中禮儀培訓師華老師分享到大多數(shù)不成功
吳昊天
《TOP營銷-突破客戶最高層》年會云培訓吳昊天沈陽大雪中盛開！
客戶關系管理
《TOP營銷-突破客戶最高層》年會云培訓吳昊天沈陽大雪中盛開！ 授課專家：吳昊天 高層營銷與政府公關實踐家 云培訓始創(chuàng)講師 授課時間：2011.11.24日 授課
蔣觀慶
蔣觀慶:技巧也有過去時
客戶關系管理
最近在看一些關于銷售技巧培訓的課程和書籍，也讀到很多實用和自己使用過的一些方法。銷售技巧作為銷售員的應用工具，其實很好去掌握并運用。但今天是一個變革的年代，市場競爭
王建偉
王建偉老師受邀亞星客車《卓越大客戶銷售技能提升特訓》
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客戶：揚州亞星客車股份有限公司 地點：江蘇省 - 揚州 時間：2013/8/19 16:43:43 王建偉——專注狼性營銷、商業(yè)才智 創(chuàng)立2家公司，一個既做營銷顧問
樂載兵
客戶忠誠的意義
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客戶忠誠的意義 一個不滿意的客戶至少要向另外11個人訴說，一個高度滿意的客戶至少要向周圍5個人推薦。 忠誠客戶能給企業(yè)帶來源源不斷的新客戶：一個
蔡嫻祺
《銷售贏家特訓營》
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客戶：用友軟件珠海研發(fā)基地（珠海遠東科技有限公司） 地點：廣東省 - 珠海 時間：2014/5/16 0:00:00 “贏在終端” 《銷售贏家特訓營》 打造實戰(zhàn)銷售
孫超
客戶經理優(yōu)質客戶開發(fā)與維護
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客戶：農商行 地點：內蒙區(qū) - 呼和浩特 時間：2013/9/12 0:00:00 客戶經理隊伍建設，以及優(yōu)質客戶開發(fā)維護、客戶拓展提升培訓
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