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平均課酬 22609

講師 128

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授課見(jiàn)證 832

蓋烈夫《構(gòu)建客服親和力》講座6

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《構(gòu)建客服親和力》講座6六、君子“九思”，細(xì)節(jié)修身（一）君子九思：“視思明、聽(tīng)思聰、色思溫、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思問(wèn)、忿思難、見(jiàn)得思義。（二）在細(xì)節(jié)上配合客戶

蓋烈夫《構(gòu)建客服親和力》講座1

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《構(gòu)建客服親和力》講座1一、親和力是構(gòu)建親和的源泉親和力的內(nèi)涵與意義面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，管理者及其組織要想生存、發(fā)展，進(jìn)而求得事業(yè)的成功，必須建立持久的親

吳國(guó)正人脈存?。ǘ?/a>

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人脈存摺（二）「過(guò)去，企業(yè)招募人才時(shí)，專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力都是首要條件，但漸漸的，在十倍速的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)、知識(shí)迅速更新，光靠一個(gè)人的力量無(wú)法達(dá)成任務(wù)。如果一個(gè)人

陳毓慧陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期

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客戶：徐聞銀行地點(diǎn)：廣東省 - 湛江時(shí)間：2012/10/20 0:00:00 陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期

張恒誠(chéng) 【品牌人物】建立產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系

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全球廣告周刊雜志Adweek近日評(píng)選出了十一位年度品牌專家，【年度品牌人物】專題系列。通常來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)品牌零售店都十分相似，比如說(shuō)打折活動(dòng)，邀請(qǐng)有名的運(yùn)動(dòng)員做代言等，

索銘悟聽(tīng)聽(tīng)成功者的聲音！他們就是你的未來(lái)······

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謹(jǐn)以此文章獻(xiàn)給——所有尋找人生價(jià)值的人聽(tīng)聽(tīng)成功者的聲音！他們就是你的未來(lái)······ 幫助顧客在零成本、零風(fēng)險(xiǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)，是超級(jí)行銷(xiāo)的終

龔冬平茶企《客戶開(kāi)拓與客戶管理》公開(kāi)課

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2月29日下午，龔老師為福建省漳州地區(qū)近50家的茶葉企業(yè)做了一場(chǎng)精彩的公開(kāi)培訓(xùn)。課中，龔老師圍繞《客戶開(kāi)拓與管理》的主題，抽絲撥繭式地展開(kāi)培訓(xùn)，并運(yùn)用了多種教學(xué)手

郭祥海用推、托、拉維護(hù)公司利益

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郭祥海有一次我的一個(gè)客戶想有2700元的電腦產(chǎn)品換我們3000元VCD課程，這種情況該如何處理？（客戶是品牌電腦公司的老總，年銷(xiāo)售額上億元，我只是一名普通的銷(xiāo)售代

張三紅銷(xiāo)售代表習(xí)慣向老板說(shuō)的十大謊言

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幾個(gè)月前，我解釋說(shuō)：“什么時(shí)候欺騙你的老板是合適的。”考慮到這一點(diǎn)，當(dāng)銷(xiāo)售代表嘗試順利完成一整天艱辛的工作時(shí)，我想重拾他們說(shuō)過(guò)的最常見(jiàn)的謊言或許是件有趣的事情。給出

胡雪力服務(wù)的最高境界，就是把自己當(dāng)成顧客

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飯店對(duì)客服務(wù)的價(jià)值取向就應(yīng)該轉(zhuǎn)向站在客人的角度，即服務(wù)的立足點(diǎn)應(yīng)該是客人。下述案例說(shuō)明了兩種價(jià)值取向所導(dǎo)致的不同結(jié)果案例一：臺(tái)北近郊新開(kāi)了一家海鮮自助餐廳，朋友邀

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