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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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韓麗
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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:愛侖斯特 地點(diǎn):重慶市 - 重慶 時(shí)間:2011/9/20 0:00:00 這是愛侖斯特公司《
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)》的輪訓(xùn),此圖為重慶愛侖斯特的授課照片。
彭江根
別把
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當(dāng)上帝!
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別把
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當(dāng)上帝! 隨著市場競爭的日趨激烈,顧客的戰(zhàn)略意義越來越得到企業(yè)管理者的重視?,F(xiàn)代意義的"以顧客中心"也早已從"滿足顧客需求&q
詹婉園
關(guān)于
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投訴的處理技巧
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一、調(diào)查數(shù)據(jù)美國白宮全國消費(fèi)者調(diào)查統(tǒng)計(jì)不投訴的
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9%(91%不會再回來)投訴沒有得到有效解決的
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19%(81%不會再回來)投
孫向陽
建立
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推介系統(tǒng)
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成功離不開顧客對你的支持和信任。每一個(gè)顧客不僅有現(xiàn)有的價(jià)值,因?yàn)槊總€(gè)人都有他自己獨(dú)有的生活圈和人際關(guān)系網(wǎng)。你不僅要保持現(xiàn)有的顧客,而且還要請顧客介紹陌生的顧客。你
詹婉園
如何應(yīng)對
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投訴?
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投訴處理與客服人員情緒壓力管理 詹婉園
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投訴處理與客服人員情緒壓力管理在應(yīng)對
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投訴中,難免會有小部分
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性格偏激,容易
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如何建立一個(gè)
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成功離不開顧客對你的支持和信任。每一個(gè)顧客不僅有現(xiàn)有的價(jià)值,因?yàn)槊總€(gè)人都有他自己獨(dú)有的生活圈和人際關(guān)系網(wǎng)。你不僅要保持現(xiàn)有的顧客,而且還要請顧客介紹陌生的顧客。你
樂載兵
老
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的價(jià)值
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老
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的價(jià)值 1、發(fā)展一新
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的成本是挽留一老
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的3-10倍。2、
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忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%。3、向新
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推銷產(chǎn)品成功率是15%,向老
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推銷產(chǎn)品成
謝超
與
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成交的24種技巧
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銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”,經(jīng)?!百u
2025年4月17-18日袁志剛老師在寧波主講Deepseek財(cái)務(wù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
deepseek
ai
人工智能
財(cái)務(wù)
2025年4月18-19日,袁志剛老師受邀到寧波主講DeepSeek財(cái)務(wù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)的公開課,現(xiàn)場滿員,學(xué)員來自寧波以及周邊城市的多家知名企業(yè),職位包括財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)
2025年4月22日袁志剛老師在廣州主講Deepseek財(cái)務(wù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程
deepseek
ai
人工智能
財(cái)務(wù)
2025年4月22日袁志剛老師受邀在廣州主講Deepseek財(cái)務(wù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)取得圓滿成功。
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