黃老師具備企業(yè)培訓及輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其課程與行業(yè)結(jié)合度高。課程由“心”開始，改善心智模式，將課程與學員的個人成長結(jié)合在一起；感受“新”體驗，層層剖析、多角度

課題的研究及豐富的形象塑造與禮儀領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗，在多年的中韓培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗中，研究并開發(fā)出一系列有關(guān)“服務禮儀”、“形象塑造”、“形體禮儀”、“職業(yè)規(guī)范”及“

師、勞動與社會保障部高級公關(guān)員，GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師、Bcc生涯教練，長期從事公關(guān)禮儀、商務禮儀、服務禮儀、政務禮儀的教學、培訓。曾在國家級教學大賽中獲獎

商務禮儀、形象禮儀、形體禮儀培訓專家2014年中國華夏銀行指定禮儀課程培訓師2014年深航、川航、海航形體禮儀培訓專家2015年太平洋保險集團特聘禮儀顧問擁

國家注冊高級企業(yè)培訓師、北京大學、清華大學總裁班特邀講師、人力資源與社會保障企業(yè)培訓師認證評審、北京職工教育協(xié)會培訓師專業(yè)委員會委員、亞太瑜伽教育協(xié)會瑜伽導

企業(yè)高級培訓師，致力于禮儀文化的培訓與傳播，為省內(nèi)多家機構(gòu)進行過禮儀培訓及企業(yè)培訓。授課風格寓教于樂，注重與學員的心靈溝通，并重視培訓內(nèi)容的實用性及技巧性。

國家人力資源認證現(xiàn)代高級禮儀培訓師教育部全國職業(yè)核心能力認證禮儀訓練師國際經(jīng)理人協(xié)會認證注冊培訓師國際旅游島微商業(yè)聯(lián)盟IMBA（海南）特邀商務禮儀顧問匯暢文

分享，注重實戰(zhàn)，學員參與性、互動性強，培訓滿意度99%以上，深得學員和企業(yè)一致好評！主講課程為《服務至勝--服務意識及服務禮儀規(guī)范訓練》《結(jié)果為王--團隊執(zhí)

個網(wǎng)點的一代及二代轉(zhuǎn)型的現(xiàn)場導入工作，各網(wǎng)點輔導后反響非常好。有效的將網(wǎng)點服務禮儀，現(xiàn)場管理與主動營銷，各崗位營銷技巧，網(wǎng)點管理技巧及心態(tài)訓練和素質(zhì)提升等理

高幸樂,男,1963年2月，1985年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)學院金融專業(yè)、經(jīng)濟學學士學位?，F(xiàn)供職于山西大學商務學院經(jīng)濟系黨支部書記、副教授。山西高校師資培訓中心