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服務禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨家
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服務禮儀
平均課酬
20090
講師
425
視頻
48
課程
402
授課見證
879
葛靜
通信業(yè)營業(yè)廳
服務禮儀
與溝通技巧
形象禮儀
通信業(yè)營業(yè)廳
服務禮儀
與溝通技巧 【培訓對象】 營業(yè)廳經理、營業(yè)員等 【課程收益】 1.課程將從營業(yè)廳
服務禮儀
的不同角度、不同層面、不同內容進行闡述和訓練； 2.幫助
蔡玉
酒店
服務禮儀
形象禮儀
《酒店
服務禮儀
》 第一模塊 酒店員工日常通用
服務禮儀
1、 個人基礎禮儀 個人儀容、儀表、儀態(tài) 2、 客人接待禮儀 稱呼禮儀、開門禮儀、指引禮儀、鞠躬禮儀、介紹禮儀
袁新華
微笑
服務禮儀
規(guī)范
職業(yè)素養(yǎng)
課程特色 講師理論講解+豐富案例，設計案例討論，學員、講師間進行深入互動；對學員應用的關鍵技巧進行重點闡述 ；針對多個要點設計相應的學員測試。 課程大綱 模塊一：職
葛靜
服務禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
服務禮儀
與溝通技巧修煉 【培訓時間】2天（共12學時） 【培訓人員】企業(yè)相關服務人員 【培訓方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【課
劉奕敏
MOT關鍵時刻與微笑
服務禮儀
客戶服務
課程收益 第一天：微笑
服務禮儀
² 通過培訓使員工懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象 ² 通過培訓使員工掌握現(xiàn)代商務、社交的通用禮儀熟練運用 &s
徐柏楊
營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化
服務禮儀
培訓方案
形象禮儀
比爾·蓋茨說：在市場競爭條件下，現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。 人有禮則安，無禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體
徐柏楊
銷售人員
服務禮儀
培訓
經濟學家
主要內容大綱： 一、銷售人員形象整體提升訓練 1. 塑造健康向上的企業(yè)形象 2. 銷售人員自查內容——顧客看到的每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) 3．個人儀容的塑造 4．
魏巍
加油站
服務禮儀
大綱
職業(yè)素養(yǎng)
加油站
服務禮儀
培訓大綱 關于課程 課程時間: 1---2天 培訓對象：加油站基層服務人員 培訓內容：服務意識、儀容儀表規(guī)范、服務職業(yè)素養(yǎng)培訓、服務語言表達 培訓形式
葛靜
房地產置業(yè)顧問
服務禮儀
與溝通技巧
形象禮儀
房地產置業(yè)顧問
服務禮儀
與溝通技巧 【培訓時間】2天（共12學時） 【培訓人員】房地產置業(yè)顧問 【培訓方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風暴 情景演練 短片播放 圖片展
唐誼蘭
臨柜
服務禮儀
培訓
形象禮儀
《臨柜
服務禮儀
培訓》 【課程背景】：隨著中國金融業(yè)的全面開放，國內銀行監(jiān)管加強以及國內銀行業(yè)市場化帶來的挑戰(zhàn)，中國銀行業(yè)將面臨一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——服務的競爭。什么
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