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服務營銷、情緒與壓力管理培訓師，系統(tǒng)傳授專業(yè)投訴處理、服務營銷、情緒與壓力管理、肢體語言的心理暗示、情商提升等課程。張昊老師中山大學嶺南學院MBA，廈門大學

郎豪旭：歷任國企、外企、上市公司大區(qū)營銷經理、大客戶部經理、高級培訓講師、培訓總監(jiān)等職位,擁有12年的營銷實戰(zhàn)經驗，10年的經營管理經驗，8年的教育咨詢培訓

十一五”規(guī)劃教材《旅游實用禮儀》從事培訓工作以來，先后培訓企事業(yè)單位員工5000余人，09年以來進行服務禮儀、商務禮儀等課程的培訓200余場，多年服務行業(yè)與

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理、文化建設、以及培訓管理模塊，并開發(fā)相關課程，目前主要課程：《靈銷系統(tǒng)》、《靈性服務》、《100%目標達成》、《企業(yè)文化之師與孝》、《卓越員工職業(yè)通道規(guī)劃

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王自泉老師：江西金溪縣人，中國青年公益慈善講師，酒店餐飲管理教練，4D理論模型探究及實踐者，TTT導師，從事高端酒店培訓及人力資源管理工作十多年，掌握嫻熟培