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劉成熙
臺灣劉成熙老師-精品課程-優(yōu)質(zhì)客戶
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客戶關(guān)系管理
臺灣劉成熙老師-精品課程-優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)
技巧 主講:臺灣劉成熙老師 課程規(guī)劃的說明: 當(dāng)今社會(huì),每個(gè)企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),競爭對手愈來愈多,而客戶的要求開
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管理方面的培訓(xùn)? 國內(nèi)最知名的售后
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欒秋蔚
呼叫暢通,提升客戶滿意
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一、呼叫中心“客戶滿意度”——聲音修煉 1、何為“客戶滿意度”? 2、何為“員工素質(zhì)”?(軟、硬素質(zhì)要點(diǎn)) 3、親和力的魅力(互動(dòng):配音體驗(yàn)) 4、電話中聲音魅力要
以感動(dòng)
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李繪芳老師的《以感動(dòng)
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提升企業(yè)競爭力培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 第一講 讓
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創(chuàng)新塑造企業(yè)核心競爭力
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與產(chǎn)品是客戶價(jià)值的一體兩面 從
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技能管理方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知
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