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授課見證
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林瑜
綿陽(yáng)移動(dòng)《裝維
服務(wù)
規(guī)范與溝通技巧》2018(培訓(xùn)師林瑜)
溝通技巧
銷售技巧
客戶
服務(wù)
2018年3月27日林瑜老師為綿陽(yáng)移動(dòng)一線裝維主管帶來(lái)《裝維
服務(wù)
規(guī)范與溝通技巧》的主題內(nèi)訓(xùn)課程。 隨著智能終端、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)發(fā)展和升級(jí),各類智慧家庭應(yīng)用和
王春林
恒泰集團(tuán)五星級(jí)
服務(wù)
禮儀及中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
服務(wù)
禮儀
五星級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)力
江西虔心小鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司成立于二0一五年二月五日,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元人民幣。是以生態(tài)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)。位于江西省贛州市龍南縣。江西虔心小鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)有
熊雄
毛毛果品《金牌店長(zhǎng)?外部客戶價(jià)值訓(xùn)練》,升級(jí)
服務(wù)
贏未來(lái)
外部客戶
金牌店長(zhǎng)
客戶價(jià)值
服務(wù)
創(chuàng)新
近日,隨著毛毛果品骨干員工在舉辦《贏在自動(dòng)自發(fā)-骨干特訓(xùn)營(yíng)》落地輔導(dǎo)PK賽后日益高漲的
服務(wù)
熱情以及對(duì)于工作的不斷探索,為此我們特地策劃安排了本次以《金牌店長(zhǎng)?外部
王惠
《禮儀操與
服務(wù)
情景劇編排技巧》走進(jìn)浙江民泰商業(yè)銀行
商業(yè)銀行
銀行禮儀
銀行
服務(wù)
王惠老師受邀來(lái)到浙江民泰商業(yè)銀行帶來(lái)實(shí)操實(shí)踐課程《禮儀操與
服務(wù)
情景劇編排技巧》課程,從禮儀操編排動(dòng)作“規(guī)范化”到隊(duì)列變化“新穎化”、呈現(xiàn)展示“時(shí)尚化”,到音樂(lè)選擇
林瑜
上海聯(lián)通公司《
服務(wù)
正能量與客戶投訴處理技巧 》(林瑜老師2019)
投訴
服務(wù)
情緒
心態(tài)管理
案例分析
2019年4月11-12日林瑜老師為上海聯(lián)通公司帶來(lái)主題為《
服務(wù)
正能量與客戶投訴處理技巧 》的內(nèi)訓(xùn)課程。 通信技術(shù)的迭代并未帶來(lái)客戶投訴數(shù)量的減少或令投訴處理難
晏世樂(lè)
先后為深圳市光明、坪山新區(qū)行政
服務(wù)
大廳講授《情緒管理》
情緒管理
職業(yè)素養(yǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
服務(wù)
意識(shí)
情緒管理——快樂(lè)工作、幸福生活 授課老師:晏世樂(lè) 【課程背景】 企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人,員工的情緒會(huì)影響其工作狀態(tài)和效率。不論對(duì)于個(gè)人還是對(duì)于企業(yè),取得成功需要智
李愛
日本百貨店用心
服務(wù)
—— 李愛 りあい
日本,銷售技巧,
服務(wù)
禮儀,狼性銷售
急躁、逼單只會(huì)嚇走顧客,不要誤解狼性銷售的真諦,有勇無(wú)謀的銷售是賣場(chǎng)的大忌。 學(xué)習(xí)日本店員以柔克剛,把握顧客心理,以禮服人、用情感人,把爆買日本的風(fēng)潮帶回本土市場(chǎng)
林瑜
順義聯(lián)通《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的
服務(wù)
禮儀》林瑜老師-2021
數(shù)字化
服務(wù)
禮儀
客服
營(yíng)業(yè)廳
2021年10月林瑜老師為北京聯(lián)通順義分公司營(yíng)業(yè)廳人員提供主題為《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的
服務(wù)
禮儀》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程內(nèi)容包括如下模塊: 模塊一、“在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代加速數(shù)字
林瑜
重慶移動(dòng)《贏在裝維——新時(shí)期的裝維
服務(wù)
能力提升》-2023林瑜老師
裝維
溝通
疑難投訴
心級(jí)
服務(wù)
2023年5月林瑜老師為重慶移動(dòng)一線裝維人員提供主題為《贏在裝維——新時(shí)期的裝維
服務(wù)
能力提升》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從新時(shí)期裝維
服務(wù)
的重要性,影響客戶對(duì)
服務(wù)
的感受與評(píng)
黃海建
從心到新:電力客戶
服務(wù)
與客戶滿意度提升
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
公共形象
客戶滿意度
服務(wù)
意識(shí)
這是一門在目前培訓(xùn)課程中非常稀缺,極具實(shí)用價(jià)值的培訓(xùn)課程。專門針對(duì)電力行業(yè)而開設(shè)。本課程不僅幫助學(xué)員梳理電力客戶
服務(wù)
體系的主要內(nèi)容,使學(xué)員增強(qiáng)客戶
服務(wù)
意識(shí),提高
服務(wù)
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梁俊景
律師 李小平律師