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要學(xué)會搞定四種客戶關(guān)系
銷售
在當(dāng)今的商業(yè)世界中,客戶關(guān)系管理是任何企業(yè)成功的關(guān)鍵。對于
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來說,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系更是至關(guān)重要。本文將介紹四種常見的客戶關(guān)系,并探討如何搞定它們。 1.
柳葉雄
金牌
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的100條甜言蜜語,讓顧客爽到買單為止!
銷售技巧
一、感同身受1)我能理解;2) 我非常理解您的心情;3) 我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受;4) 請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全
王同
王同:《頂尖
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的翻倍成交術(shù)》之經(jīng)典案例分析
門店管理
(小貼士):練就“督導(dǎo)”的眼光“閱人無數(shù)”本書以30個頂尖
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的120個銷售場景演繹了終端銷售的各項(xiàng)技能。“讀萬券書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)”。讀本書若能
范祝平
店長,為什么你的
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還在玩手機(jī)?這些你做到了嗎?
門店管理
很多
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整天非??臻e,不知道做些什么,甚至一個月下來能成交個一兩單就很不錯了;而極少數(shù)
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,他們每天都激情四射,根本停不下來,月月是銷售冠軍;為什么會出現(xiàn)這些現(xiàn)象?
柳葉雄
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,你知道什么時間做顧客VIP回訪最合適嗎?
銷售技巧
我們很多
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都在為在什么時間做顧客回訪而頭疼,點(diǎn)兒不對,引起顧客反感,回訪便成了軋死業(yè)績的最后一根稻草了。一、以周為標(biāo)準(zhǔn)星期一:是每周上班的第一天,客戶肯定會有很多
柳葉雄
《
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培訓(xùn)手冊》收藏起來,今天學(xué)明天用!
終端零售
第一篇 基礎(chǔ)一、熱愛
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工作◆
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員是公司品牌形象代言人
導(dǎo)購
員戰(zhàn)斗在銷售工作的最前沿,面對面的與顧客接觸,其精神面貌、言行舉止都代表著易佰特公司的形象、產(chǎn)品形象等
譚曉平
48種
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技巧,48個對話場景,培增業(yè)績!
電話銷售
48種
導(dǎo)購
技巧,48個對話場景,培增業(yè)績!1. 我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。錯誤應(yīng)對1沒關(guān)系,您隨便看看吧。錯誤應(yīng)對2好的,那你
華平生
金伯利鉆石超級
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訓(xùn)練營
銷售技巧
鉆石恒久遠(yuǎn),一顆好幾萬! 珠寶店要利用必要的營銷手段留住顧客,這對
導(dǎo)購
員來說同樣有著很強(qiáng)的銷售技巧要求。 但是,金伯利人都知道,最基礎(chǔ)的是禮儀行為的訓(xùn)練。 顧客不
李治江
導(dǎo)購
要學(xué)會搞定四種客戶關(guān)系(一)
終端零售
在購買家居建材產(chǎn)品時,很少有顧客能一個人做出購買決定,由于這個行業(yè)是屬于“冷關(guān)注度,高參與度”的行業(yè),導(dǎo)致顧客在購買時經(jīng)常會出現(xiàn)2-3人到店的情況。傳統(tǒng)一對一銷售情
李治江
導(dǎo)購
要學(xué)會搞定四種客戶關(guān)系(二)
終端零售
在學(xué)員點(diǎn)評環(huán)節(jié),大家紛紛對上場學(xué)員的表現(xiàn)發(fā)表了自己的看法,其中最主要的討論還是集中在兩名
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以及店長的表現(xiàn)上面,有很多問題需要引起大家的注意,比如,顧客進(jìn)店沒有人為
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