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何天宜
商務
接待
禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
形象禮儀
中層管理
公司治理
“有禮走遍天下”，
接待
禮儀是商務人士獲取對方認同、促成相互間的商務合作必須具備的素質和技巧。從外在形象到內在修為，
接待
禮儀展示的不但是合格的商務人員良好嫻熟的職業(yè)
董儀
門店
接待
與服務禮儀-五星級客戶服務之道
門店服務禮儀
一、課程收獲 1、課程將從服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練； 2、幫助學員加深理解禮儀的重要性，儀容儀表知識，行為規(guī)范禮儀、塑造良好的職業(yè)
王致誠
企業(yè)行政實戰(zhàn)應用--
接待
禮儀與會務
接待
會務
禮儀
公司
實戰(zhàn)
《成就行政管理高手2：會務、
接待
與行政禮儀》 課程大綱 課程背景： 1．老板希望用最少的行政人員管最多的事兒，行政人員渴望盡快成長為行政總監(jiān)，行政總監(jiān)希望更快成為
神富強
《客服卓越服務與
接待
禮儀修煉》(神富強講師)
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務
客戶管理
一、課程背景： 呼叫中心產業(yè)高速發(fā)展，在軟硬件設施已經非常齊全的今天，客戶對呼叫中心的期望值也越來越高，他們希望呼叫中心能夠解決他們大部分的難題，也希望呼叫中心可
董儀
商務與
接待
禮儀——處處體現(xiàn)企業(yè)文化和細節(jié)
商務
接待
一、【課程收獲】: 1、幫助學員加深理解禮儀的重要性，儀容儀表知識，行為規(guī)范禮儀、塑造良好的職業(yè)形象； 2、幫助學員掌握運用商務和
接待
禮儀開展
接待
工作，塑造良好的
董儀
營業(yè)廳服務與
接待
禮儀-移動版
職業(yè)素養(yǎng)
【課程收獲】:1、 課程將從營業(yè)廳服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；?2、 幫助學員加深理解禮儀的重要性，儀容儀表知識，行為規(guī)范禮儀、塑造良
閆維維
?《講解員的
接待
與講解能力提升實訓》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務
電力
《講解員的
接待
與講解能力提升實訓》 一、培訓對象 展廳講解員 二、培訓形式： 小組研討+工具測試+理論講授+規(guī)范化實操訓練+情景模擬演練+案例分 析+現(xiàn)場答疑+情
閆維維
? 《課程顧問的服務與
接待
禮儀實訓》
客戶服務
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
《課程顧問的服務與
接待
禮儀實訓》 【課程時間】1 - 2天（6個小時/天） 【課程對象】培訓學校、教育機構等店面或校區(qū)的課程顧問、主管、店長等 【課程方式】理論講
閆維維
??《會議服務與
接待
人員的規(guī)范化禮儀實訓》
客戶服務
形象禮儀
溝通技巧
團隊建設
學校
《會議服務與
接待
人員的規(guī)范化禮儀實訓》 【課程時間】1天（6個小時/天） 【課程對象】辦公室人員、行政人員、服務人員、
接待
人員、會務組等 【課程方式】理論講授20
于虹邑
《魅力提升之商務與
接待
禮儀》
形象禮儀
商務談判
職業(yè)素養(yǎng)
學習目標： 通過本課程的學習，我們將幫助管理者認識
接待
禮儀的內涵，理解禮的精神，樹立禮的意識，了解
接待
以及用餐禮儀常識和規(guī)范，學習以禮貌的態(tài)度、優(yōu)雅的舉止、得體的
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