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翟夏妍
《通情達(dá)禮--服務(wù)禮儀》
服務(wù)禮儀
《通情達(dá)禮--服務(wù)禮儀》 第一課時(shí):金牌服務(wù)意識(shí) 1. 服務(wù)意識(shí)的概念和內(nèi)涵 2. 服務(wù)的空間意識(shí) 3. 服務(wù)的途徑 4. 服務(wù)技巧--關(guān)注人 5. 讓客戶感到高
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式銷售溝通與金牌客服技巧》課綱
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式溝通秘笈 1、 團(tuán)建熱身,問(wèn)題匯總 (1) 互動(dòng)游戲:《抓小奴》 (2) 分組討論:困擾問(wèn)題匯總 (3) 團(tuán)隊(duì)展示:《旗人旗語(yǔ)》 2、 什么
高榮
?逍遙游-心靈的旅程
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逍遙游-心靈的旅程 主講:高榮 【課程背景】 在莊子的書中開(kāi)篇寫到:“北冥有魚,其名為鯤。鯤之大,不知其幾千里也;化而為鳥(niǎo),其名為鵬。鵬之背,不知其幾千里也;怒而
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?斷舍離-人生加減法
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斷舍離-人生加減法 斷:斷絕不需要的東西;舍:舍棄多余的廢物;離:脫離對(duì)物品的執(zhí)念。 主講:高榮 【課程背景】 我們身邊的雜物越堆越多,卻怎么都丟不掉,因?yàn)椤吧岵?
李康
8.5黃金反彈只是曇花一現(xiàn),下周一行情仍是空頭,套單如何解
投資理財(cái)
文章摘要:非農(nóng)周黃金反彈無(wú)力,操作上準(zhǔn)確把握行情節(jié)奏;秦濤赫獨(dú)家解析:非農(nóng)數(shù)據(jù)為何意外利多爆冷;周尾行情大幅反彈,趨勢(shì)是否已經(jīng)反轉(zhuǎn),下周還能漲嗎;黃金反彈恐曇花一
王琨
客情管理----物業(yè)公司贏得客戶的技術(shù)
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贏得客戶
客情管理----物業(yè)公司贏得客戶的技術(shù) 課程背景:當(dāng)下物業(yè)公司面對(duì)物業(yè)同質(zhì)化的發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)激烈態(tài)勢(shì),紛紛重拳出擊,高招頻發(fā)。面對(duì)客戶,物業(yè)公司人員想盡一切辦法拓
閆維維
《情壓平衡之管理好你的“欲望”》
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客戶服務(wù)
《情壓平衡之管理好你的“欲望”》 【課程時(shí)間】1 - 2天(6小時(shí)/天) 【課程方式】理論講授 + 現(xiàn)場(chǎng)示范講解 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 +
彭翠榮
大客戶銷售關(guān)系建設(shè)以及提升
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1. 什么是大客戶?核心客戶? 2. 客戶銷售分級(jí)的必要性與理論 3. “采購(gòu)氛圍”與基于談判的4種類型客戶分析 4. 關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素 5. 大客戶銷售
錢榮勝
TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)
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一、TTT導(dǎo)論:說(shuō)時(shí)似悟、對(duì)境生迷 · 1、TTT釋義與TTT定位:培訓(xùn)師是導(dǎo)航者,領(lǐng)導(dǎo)者即培訓(xùn)者 · 2、感召力學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng):如何讓培訓(xùn)師做到“會(huì)道者一線藕絲
引爆業(yè)績(jī)-營(yíng)銷新思維
營(yíng)銷管理
銷售技巧
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一、懂客戶,準(zhǔn)方向 1、如何搞清楚客戶畫像 2、如何做客戶需求洞察 3、如何“掌控”大客戶 4、工具/演練:商業(yè)畫布、麥凱66、客戶洞察表等 二、通人性,高增長(zhǎng)
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